保险革新,势在必行

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  社区的街头小巷,人们常常这样调侃:过去的保险营销员如今都成了理财规划师。其实不然,随着市场的发展,保险将在所有同业者的努力下,逐步实现由投资理财功能向保障为主的功能转变。
  
  保障是与风险赛跑
  近几年,顺应市场形势,友邦保险致力于将保险营销员培养为具有理财规划能力的多方位人才,我们希望在这件事上具备一定的前瞻性,走在客户的需求之前,使得客户在通过保险规划获得储蓄、保障、养老、教育方面的基本需求之余,获取更广泛的理财方案。区别于其他金融产品,保险除了能帮助保户实现投资理财的功能,最重要的价值还是体现在保障上。在家庭金融资产不增加的情况下,提高保险尤其是中长期寿险的比例是未来的发展趋势。毫不夸张地说,回归保障其实就是与风险赛跑。友邦在去年相继推出的《友邦金喜年年II年金保险(分红型)》、《友邦全佑一生“六合一”疾病保险》和《友邦双盈人生投资连结保险》等3款产品,为客户打造了“老有所养、病有所医、亲有所护”的坚实保障体系,也体现了友邦保险“保险回归保障本源”的专业诉求。
  
  诚信与专业
  作为保险从业人员,必备的首要素质就是诚信,此外,专业度也非常重要。因为客户有整体财务安排的需要,包括保障、教育、医疗、养老以及其他需求。正因为客户需求趋向综合与多元化,要求也越来越高,所以对于保险营销来说,综合能力很重要。
  友邦的愿景是在专业、产能和价值上造就业界典范,这表明了我们希望秉承专业第一的态度,将保障和长期资产积累方案带给我们的客户。我们希望通过整个行业的共同努力,不仅给客户带来利益,给营销员和合作伙伴带来收入的提升,也能积极推进整个行业的有序成长,通过保险保障生活,达到利国、利民、利企的三赢结果。
  
  推进营销员渠道革新
  保险革新离不开营销员,众所周知,友邦是营销员制度的“引入者”。19年前,当中国老百姓对保险还非常陌生时,友邦就已经在上海积极普及保险这一理念。也就是在那个时候,保险营销员通过公司的培训把保险的意义和功能带给千家万户。
  而今,上海的保险市场竞争日趋激烈,外部金融环境的不确定性仍将在未来一段时期内对金融企业造成困难。国内的营销员渠道发展遇到了一定的瓶颈,友邦之所以推进营销员渠道的革新,主要是因为整个社会的收入水平在不断的提升,如果不通过有效的举措让营销员的薪酬提升,就不能让他们专注这份工作,也就不能更好地为客户服务。我们不再专注有多少营销员,不再专注保费多少,而是专注于营销员的产能、收入、专业性和活动率。相信中国的保险行业代理人发展也会经历一个从粗犷到精细化,从兼职到专职到专业的过程。这就意味着友邦中国摒弃此前追求营销员数量、保费规模的粗放模式,更注重营销员产能效率。2011友邦财政年度中,上海营销员的平均收入同比提高了40%,今年一季度同比提升46%。
  
  提升从业人员修养
  友邦保险上海分公司自2008年搭建系统的理财培训体系以来,一直积极与金融行业的资深专家机构合作,形成了不同层级、循序渐进、高度专业的品牌理财课程体系。去年,友邦上海与东方华尔实现了战略合作,并于同年8月携手东方华尔共同启动了首期国家理财规划师认证培训班,内容涉及风险管理、税收、投资等一系列方面,目前该国家理财规划师认证培训班计划已从友邦上海推广至友邦中国所在的全部分公司。友邦保险始终致力于培养更多高素质金融专业财富管理人才,搭建综合金融服务平台,让更多的中国人通过资本性收益实现财务和人生自由。
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