四川博物院:公众的需求就是我们的追求

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  2009~2013四川博物院相关数据:
  ◆接待观众490万人次,其中青少年观众48.96万人次
  ◆举办临时展览135个
  ◆免费发放展览资料125万余份
  ◆提供婴儿车9940余次、残疾人轮椅及其服务4580余次
  ◆各类讲解服务4200余次
  ◆策划、组织开展社会教育活动和科研学术活动83次
  “扫描好了没?”
  “嗯,这幅画讲述了……”
  2014年3月起,四川博物院(下简称“川博”)举办《万里江山频入梦——张大千辞世三十周年两岸纪念展》,展馆内人头攒动。两名年轻游客站在一幅作品前,轻声念出刚刚扫描二维码后显示的信息,又抬头仔细观摩玻璃柜内的展品。
  “这次展览和台北历史博物馆、吉林省博物院、深圳博物馆三馆合作,展出作品涵盖了国画大师张大千早、中、晚三个时期。我们从2012年开始筹备,策划改了十几遍,对展出哪些画作争论许久,申报备案也耗费很长时间,近两年才终于落定。”川博陈列展览部主任任卓告诉记者。
  “展览开始后,工作日平均每天的参观人次从1000人增长至2000人左右,周末和节假日就更多了。”川博公众服务部副主任钟郛介绍道。
  历史:博物馆更多的是收藏功能
  时光倒退七十年。1941年的成都郫县犀浦场东岳庙,一幅牌匾悬挂起来:四川博物馆。十二间平房,一个展览室,十余名工作人员,以及涉及考古、历史、民族、人类的41780件文物,就是当时这座国立综合性博物馆的全部。
  同年9月,成都西郊抚琴台,第一次由国内考古学家主持发掘的第一座帝王陵墓工作在这里开展,这是四川博物馆对五代十国时期前蜀开国皇帝王建墓的第一次发掘。
  1949年的全国解放为博物馆的发展带来了新曙光。1951年,资阳县黄鳝溪发现古人类头骨化石,揭开了四川古人类历史考古的新篇章。此后的一段时期,川博把考古发掘、文物保护、文物收藏工作放在首位,先后发掘了羊子山墓葬及遗址、广元宝轮院墓葬、巫山大溪遗址、三星堆遗址、彭县竹瓦街窑藏、青川战国墓群、新都战国大墓等数以千计的古代遗址和墓葬,同时辅以捐赠和征集,川博收藏文物的数量和质量稳步上升。但2001年的川博,也仅有两个展厅,主要展出一个内容:“巴蜀寻根——四川考古五十年成就展”。
  这一年,川博老馆闭馆筹备新馆。2009年,新馆落成并更名为四川博物院,成为一座具有收藏、展示、研究、教育及文物保护等多种功能的现代化园林式综合性博物馆,设有10个常设陈列馆和4个临时展馆。
  从1941年到2014年,四川博物院历经三次迁址、四次更名,员工从10余名增至400余人,藏品从4万余件增至26万件,门类从解放初期的历史、社建、自然三个门类发展为十二个门类七个大组,成为西南最大的地志性综合博物馆。
  “藏品上自旧石器时代,下至近现代,贯穿了中国历史发展脉络。”川博典藏部彭主任这样描述。在她的眼中,这里有代表巫山大溪文化的彩陶,有代表灿烂巴蜀文化的青铜器,有最具四川地区独特文化面貌的秦汉时期陶石艺术,有对研究地方货币史具有重大意义的三国蜀汉钱完整体系,有在全国乃至世界佛教造像史上都享有盛名的南北朝至唐代的万佛寺石刻造像,有为研究唐末五代的政治、经济提供珍贵物证的五代前蜀开国皇帝王建墓出土文物,院藏张大千先生画作更是堪称富甲一方,尤其是临摹敦煌壁画的收藏在国内首屈一指。
  这片巴蜀大地所收藏的记忆是如此深刻,它该以怎样的形式让人们来亲近,来探索?
  现状:将博物馆还给公众
  公众调查的普及
  2007年通过的《国际博物馆协会章程》将博物馆的“教育”功能置于首位,强调了博物馆所担任的社会责任。川博院长盛建武一直强调的理念与之相符:“一切博物馆的陈列展览、社会教育包括学术工作应该作为公民互动的工作。我们提倡当代中国博物馆的办馆思想和理念就是还给公众。”他提出的“公众的需求就是我们的追求”这一核心思想,一度做成横幅挂在院内,成为工作人员每天都看得到的提醒。
  钟郛和她的团队印证了这一点。2009年新馆开馆后,日常运营维持中陆续显示出一些问题,公众服务团队开始着手查漏补缺。
  2010年至2011年期间,他们一年便发放了12次、共1500份调查问卷,同时请相关调查公司在馆外多地进行调查。并将调查分为普通观众和专业人士两个层面,对前者的知识背景、参观目的、满意度和希望推出哪些展览作出调查,对后者的关注则细化到在博物院的逗留时间、对陈列内容的意见等。基于这些调查结果,川博推出儿童活动区、展品导览电子屏、周边产品销售等衍伸服务。更为重要的是,川博会结合每次展览主题不定期推出相关知识讲座或培训等,如此次张大千两岸合展就举办了四次相关讲座,平时还有诸多文物修复、文物鉴定、考古方面的讲座,以令公众更为深入地了解展品背后的故事。
  “我们每个月都会专门留出一天的时间对游客意见进行回访,然后将结果反馈到相关部门,据此改进工作形式和内容。比如我们根据意见开设了书画班、蜀绣班、拓片班等,观众们可以看到一个直观的产品形成过程,而不是以往的那种单一的成品展示。旅游团队也喜欢带游客来,节约成本是一个原因,每次都可以看到不太一样的过程展示也是一个重要原因。”钟郛说。
  “大篷车”、“六大联盟”和“科创中心”
  如果说面向公众开展调查是博物馆都会采取的一种较为普及的方式,那么“大篷车”、“六大联盟”和“科创中心”则是川博独具匠心之处。
  “大篷车”的正式名称是“四川博物院流动博物馆”,于2009年11月成立。这是全国首创的一大举措,它将博物馆从展舍展览的固定型,转变为走出去的流动型,专为革命老区、边远山区、民族地区和学校、矿山等基层民众提供文物展览及知识讲解。川博办公室主任王征回忆道:“最初使用的是一般的卡车,除少量文物和复制品外,展示的多为图片展板。后来订制了可伸缩的大型卡车,可扩张为几十平米的独立展览空间,能展示出更多文物,展示手段也更加丰富。同时我们还会有专家随车下乡进行一些文物知识讲解,如书画知识、鉴宝之类。”他贴切地将此描述为“把展览搬到老百姓家门口”。   自2010年正式运行以来,“大篷车”共巡展59次,总行程11万多公里,接待观众超过130万人次,先后开办了“汉韵千秋藏汉代画像砖展”、“美雕细刻藏工美术作品展”、“川籍之帅”等众多展览。从最初川博打电话到各地希望支持开办展览,发展成为各地主动打电话来要求去当地开展,足见其受欢迎程度。2013年8月,四川省委书记王东明视察流动博物馆时曾高度评价:“这是走‘群众路线’,为基层群众进行文化服务最好的办法之一,要努力为基层群众提供更多更好的文化产品和文化服务。”
  如果说“大篷车”走的是基层路线,那么“六大联盟”则吸收了一批对博物馆、对文物感兴趣的各界精英。
  什么是“六大联盟”?他们是:文物鉴赏与征集、文物保护与修复、学术研究、博物馆策展、博物馆社会教育、文物信息共享等六大类联盟,亦称“博物馆之友”。川博这一联盟体系,是全国第一个拥有完整运行模式的“博物院之友”联盟。它是一种全新的模式,针对公众对博物馆的不同需求和关注热点,提供相应的专业支持,使不同行业的人能够参与到博物馆的各类活动中来,增加博物馆与社会公众彼此的认知和相互服务。
  “馆校结合”、“产学研合一”,这些新兴的概念也在川博这几年的工作中充分体现。迄今为止,川博已与复旦大学、四川大学、北京工业大学等多校及所属院系建立了不同类型的合作关系。其中,四川博物院与川大博物馆的合作最为紧密,也产生了巨大的学术和社会效益:双方成立了“科研规划与研发创新中心”(简称“科创中心”),以发挥双方在文物资源、智力资源、学术资源等各方面的优势,全面推进双方的科研规划与研发创新,打造优秀学术团队,推出国内一流学术成果。
  “科创中心”在借助川大所属科研团队的强大实力,结合川博丰富的藏品,对川博的重要典藏开展了深入而细致的学术研究,出版了一大批学术价值颇高、在学术界深受好评的专著,如《格萨尔唐卡研究》、《四川出土南朝佛教造像》、《西行壮歌——川陕革命根据地》、《共和之光——辛亥秋四川保路死事百年祭》等。
  未来:“三级跳”后的再发力
  川博新馆落成(下转第31页)(上接第18页)前后的历程,盛建武将其概括为“三级跳”:2009年面临多方面困难,全(下转第30页)(上接第18页)院奋战180天完成建馆、开馆任务,此为“第一跳”;开馆后短短几年举办近两百次活动接待观众四百万人次,迅速让川博在国内外亮出名片,此为“第二跳”;入评国家一级博物馆,则标志着川博开始由粗放型发展模式向专业化、规范化、制度化、创新化转变,此为“第三跳”。
  作为西南地区的综合性大馆,川博通过各种方式,有针对性地对市州兄弟博物馆尤其是少数民族地区博物馆进行了“一对一”的帮扶,对象有渠县红色纪念园、巴中川陕革命根据地纪念馆、泸定飞夺泸定桥纪念馆、色达“格萨尔文化艺术中心”等单位45家,涵盖省内17个市州,培训各类文博专业人员百余人次,编制陈列展览方案15个,完成涉及2000余件的各类文物保护修复方案20部,修复文物300余件。
  新媒体的应用,亦穿插在川博发展的征途中。2010年,川博推出官方微博,是全国较早推出微博的大型博物馆。3个月内迅速积累起十万名听众,并不断递增。二维码也于2013年应用在博物馆内,便于观众获取更多的信息。随着微信的兴起,川博于今年初开始酝酿推出官方微信。
  良好的互动带来公众的信任与喜爱。2009年,川博参观人次为50万,2010年102万人次,2011年131万人次,2012年和2013年也均在百万人次以上,2014年截至目前已约60万人次。
  而未来,川博还将致力进一步拉近公众与博物馆的距离,如通过三到五年时间,结合自身业务优势,推出一批专门面向群众的工作室,目前条件具备的已有8个,包括“青少年书画工作室”、“少数民族文物研究工作室”、“特展工作室”等。可以让青少年与中国古典文化近距离接触,让川内丰富的民族文化进一步传扬,也让公众欣赏到世界级的大师作品。
  采访结束时和钟郛告别,她双手握着一个嫩绿色的手牌笑嘻嘻地伸到我的面前,上面用可爱的字体写着:“嘘,我喜欢安静。”这是一个提醒小朋友不要在馆内大声喧哗的小指示牌,只有两个手掌大小,却也是川博在博物院内和社会上进行了征集调查后才选出的提示语。偌大的博物馆,细节可做到如此,未来也定然更佳。博物馆已不再曲高和寡,公众正实实在在地享受着文化的盛宴。愿这场盛宴,来得更久远更深刻。
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