【摘 要】
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目的 分析云端在线调查平台在患者满意度调查中的应用价值。方法 选取2016年9—11月西藏自治区人民政府驻成都办事处医院收治的住院患者300例作为研究对象,按照随机数表法分
【机 构】
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西藏自治区人民政府驻成都办事处医院门诊部
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目的 分析云端在线调查平台在患者满意度调查中的应用价值。方法 选取2016年9—11月西藏自治区人民政府驻成都办事处医院收治的住院患者300例作为研究对象,按照随机数表法分为对照组和观察组,各150例。两组调查问卷内容一致,对照组采用传统纸质版问卷进行患者满意度调查,观察组采用云端在线调查平台进行患者满意度调查,比较两组调查的人均耗时及患者满意度。结果 对照组调查及统计分析总耗时38 593 s,人均耗时（257.38±105.74）s;观察组调查总耗时28 756 s,人均耗时（191.71&
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