【摘 要】
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简要阐述了进行用户研究时会常常采纳的一种实施方法:焦点小组,是如何进行操作的。并将操作过程的要素进行了梳理。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一
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简要阐述了进行用户研究时会常常采纳的一种实施方法:焦点小组,是如何进行操作的。并将操作过程的要素进行了梳理。这种方法的价值在于常常可以从自由进行的小组讨论中得到一些意想不到的发现。在分析中发现了此方法的种种利与弊。
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