浅谈县级供电企业信访、投诉、举报事件的处置

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县级供电企业点多面广,主要管辖着全国广大的农村地区,是供电系统的重要组成部分,对整个电网公司占有举足轻重的地位。从目前情况来看,县级供电企业还存在员工素质普遍偏低、管理体制不健全不完善、员工违规违纪现象时有发生、供电服务欠到位等诸多问题。用电客户通过信访、投诉、举报等多种方式,反映各项供电服务中存在的实际问题,县级供电企业相关职能部门依照用电客户反映的相关情况和问题,进行调查核实,切实解决广大用电客户存在的实际问题。本文就当前县级供电企业信访、投诉、举报工作中存在的问题做了简要的分析,并提出了相应的解决措
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