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文章阐述了在我国修船业快速发展的形势下,修船企业要想巩固和扩大市场份额,必须制定以顾客服务为导向的营销策略,通过提升全体员工的顾客理念、为船东提供差异化服务以及建设修船企业品牌等途径,才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展.
浅谈修船企业服务营销
【摘 要】
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文章阐述了在我国修船业快速发展的形势下,修船企业要想巩固和扩大市场份额,必须制定以顾客服务为导向的营销策略,通过提升全体员工的顾客理念、为船东提供差异化服务以及建
【机 构】
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山海关船厂
【出 处】
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中国修船
【发表日期】
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2005年1期
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