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本次调查发现，在诊疗活动中，医患双方对医务人员讲话的语气、手势、问诊距离、眼神、表情、职业坐姿和职业站姿等非言语行为要素的期待存在明显差异，这些不匹配的非言语行为要素在一定程度上影响了和谐医患关系的构建。
诊疗中非言语行为对医患关系的影响——基于某市5所三甲医院的调查研究
【摘 要】
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本次调查发现，在诊疗活动中，医患双方对医务人员讲话的语气、手势、问诊距离、眼神、表情、职业坐姿和职业站姿等非言语行为要素的期待存在明显差异，这些不匹配的非言语行为要素
【机 构】
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首都医科大学卫生管理与教育学院／首都卫生管理与政策研究基地
【出 处】
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中国医学伦理学
【发表日期】
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2011年5期
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