基于微信平台的出院患者健康随访体系在提高患者满意度中的应用

来源 :实用临床护理学电子杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:emilygl
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目的评价"基于微信平台的出院患者健康随访体系"在骨科出院患者健康随访中应用效果。方法选择我科2016第四季度至2017年第一季度出院患者进行分组,观察组采用微信平台方式进行健康随访,对照组采用传统电话随访方式进行健康随访。结果观察组满意度98%,对照组满意度88%,观察组满意率明显优于对照组(P<0.01))。结论 "基于微信平台的出院患者随访体系"在骨科出院患者健康随访中应用效果优于传统健康随访效果,明显提高患者满意度。
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