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员工忠诚度，是衡量一个企业人力资源管理水平的重要指标，也是构筑企业核心竞争力的重要因素。美国著名人力资源管理专家DaveUlrich认为，人力资源=能力水平（Competence）×投入程度（Commitment），而投入程度就是由忠诚程度决定的。中外企业无数案例证明：一个成功的企业必然拥有一支高度忠诚的员工队伍，而一支对企业高度忠诚的员工队伍也必然能够推动企业的健康、可持续发展。