护理敏感指标在护理质量持续改进中应用分析

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目的:探讨护理敏感指标在护理质量持续改进中应用分析;方法:选取我院2018年1—12月应用护理敏感指标评价二级护理质量管理作为观察组,将实施前2017年1—12月二级护理质量相关数据作为对照组;采用护理管理工具(柏拉图)分析法对护理质量存在问题进行原因分析并持续改进。观察对比2017年和2018年护理敏感指标使用前后护理满意度及护理不良事件发生率。结果:护理敏感指标使用后护理满意度均高于使用前,护理不良事件发生率下降,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:护理敏感指标在护理质量持续改进中的应用,可
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