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论述了供应链管理的过程理论以及流程重组的一个基础架构。介绍了Little-JIL——种用来编写协作过程代码的、可执行的、具有正式且图形化的语法和严密定义的语义规则的高级语言，对过程的建模与分析。使用Little—JIL编写可执行的过程模型，建立过程仿真，对过程做静态和动态的分析，支持过程代码的分布式部署实施，并以供应链管理的核心过程客户服务关系管理为例进行实证研究。