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首信已经开始摒弃过去一味凭借政府力量赢得民众信任的方法，开始更加务实地从实际需求开拓新的业务模式。
在首都信息发展股份有限公司的会议室里，业务发展讨论会的气氛进入了白热化。继电子商务部部门经理发言后，原定1个小时就可以结束的会议已经延长到80分钟，所有与会者的讨论焦点都集中在首信如何发展支付这块2005年热得发烫的业务上。
作为目前国内提供第三方支付服务的企业之一，首信由于拥有特殊的政府背景而首先取得了老百姓的认同。在很多第三方支付企业还在烧钱的时候，首信早在2004年就实现了盈收平衡。但是，首信董事长陈信祥对这个成绩并不满意。在他的心里，如果首信对支付业务加大扶持力度，继续拓展支付在电子商务中的服务，还能把盘子做得更大。
然而，要继续拓展支付业务，有一个关口首信是绕不过去的——那就是商业化运作。陈信祥心里虽然鄙视那些引资之后烧钱却不踏实做业务的公司，但他也明白：在商业社会，要把技术转换成真金白银，商业化运作是万不可或缺的一步。
身份特殊
首信的“出身”是令人羡慕的。在这家1998年1月由北京市财政局资金管理分局、邮电数据网络集成开发中心、北京电信投资有限公司、北京中天广电通信技术有限公司、北京有线广播电视网络中心、中元金融数据网络有限责任公司六家股东出资设立而成的企业里，政府占有61%的股份。凭借背景上的优势，首信在成立之后承担了多项北京市重大信息化工程的建设：其中包括首都公用信息平台、首都电子商城、北京市医保信息系统、北京市社区服务信息系统、北京市市民卡工程、北京市应急指挥中心等。随着电子商务市场的快速发展，首信也开始考虑如何为市民在商务上谋求便利。
与其他第三方支付厂商单纯做支付业务不同，首信的支付业务只是其整个电子商务业务发展中的一个工具性业务。陈信祥记得很清楚：在当初首信决定进军电子商务之初，就归纳总结了电子商务发展中的7个瓶颈：身份认证、支付、系统安全、网络条件、物流配送、协同作业、诚信和法律环境。这7个瓶颈中有的单独存在，有的与其他因素相关。要想打通电子商务的发展，这几个方面就要同步发展，不能偏废。
在这个思想的指导下，首信成立了三个部门分别发展支付、安全（数字证书）和信用三方面业务。除了网上支付业务外，安全部门负责研究CA认证，而信用部门则负责搜集企业与个人的各种诚信资料，为咨询诚信资质的用户提供服务。
“当时下决心成立这三个部门确实是因为看到它们是未来电子商务发展的基础，也是当前的瓶颈。从成本上考虑，这些业务都属于需要长线投入的业务。短期内根本无法收回成本。” 陈信祥坦言。账很好算，拿支付业务来说，一年按1亿元人民币计算，手续费1%，企业收入为100万，可是企业一年的成本绝不止这个数目。
然而事实就是这样。人们可以改进任何技术，但无法改变这些技术应用的环境。毕竟，网上支付对于银行的收入贡献不大，银行将其作为非主流业务，直接导致了网上支付无法快速普及。对于第三方支付企业，就看谁能“扛”得过寒冬，捱到网上支付的春天。
当然，无论长线业务还是短线业务。从现在的角度看，首信当初的决策还是比较明智的。把支付、安全和诚信三个业务共同发展，更有利于从全局把握电子商务行业发展，并且，一旦这些业务发生关联，首信也比其他的支付企业具有技术上的优势。
拥有政府背景，不但让首信的电子商务方针更全面，也给首信的业务发展带来不少便利。比如快速实现与国内23家银行及4种国际信用卡的合作，更容易地得到老百姓的信任。
亦喜亦忧
很多时候，无论人还是企业，他本身的优点有时候就是他的缺点。首信蓬勃发展靠的是背景，而如今要百尺竿头更进一步，限制发展的也是背景。
“很多次，当我寻求合作的时候，对方一看到我们有61%的股份归政府，就不跟我谈了。他们认为这种合作并不公平，自己没有主动权。” 陈信祥无奈地说。
面对迅速发展的支付市场，陈信祥希望加大对这项业务的投入力量。但这个投入仅靠首信一家是不够的，他希望找别的公司合作。陈信祥计划把支付业务从现在的首信分出去，单独成立一个公司，并进一步扩展支付业务的范围。
这个考虑是完全有道理的。按照首信过去固有的业务模式，大都是为北京市的信息化工程做服务，为北京市民提供便利。但随着电子商务技术的快速发展，一些关联环节的薄弱使首信很难推进自己的业务。拿北京市的水费缴纳来说，如果实现网上支付肯定是皆大欢喜的好事，但目前要真正实现，首先要解决水系统收费部门的信息化等一系列问题，这已经超出了支付的范畴，也需要首信进一步从市场化角度去探索。所以，对首信来说，除了利用政府背景开展业务之外，还要动脑筋通过商业化运作谋求更大的生存空间。
在将支付业务独立出去之前，首信早在几年前就把安全和诚信业务分离出去，与其他公司合作成立了北京数字证书认证中心公司和北京信用管理公司。因此，此次支付业务独立并不困难。问题是独立之后首信如何与更多的网站平台和其他相关企业合作。为了更好地与这些企业开展合作，首信已经开始考虑将公司业务分拆为两部分，一部分沿袭之前的政府背景业务，另一部分则走向更加市场化、商业化运作。“这是一个相当艰苦的过程，但我们必须要这么走。” 陈信祥说。
寻求变身
除了积极寻求合作以外，加强对电子商务服务的策划也将成为首信在2006年重点发展的方向。
据陈信祥介绍，首信未来将会发展便民支付（水、电、气等）、教育支付（报名费、考试费支付）和国际会议支付等业务点。其中便民支付将更多地与社区电子商务相结合；教育支付将解决众多学生报名、考试时缴费麻烦的问题；而国际会议支付则是为了满足众多国外参展商希望网上缴费的需求。
从这些新业务来看，首信已经摒弃过去一味凭借政府力量赢得信任的方法，开始更加务实地从实际需求开拓新的业务模式。在走向商业化的前夜，这家在支付业务方面耕耘6年的企业正在慢慢实现其化蝶的蜕变。
在首都信息发展股份有限公司的会议室里，业务发展讨论会的气氛进入了白热化。继电子商务部部门经理发言后，原定1个小时就可以结束的会议已经延长到80分钟，所有与会者的讨论焦点都集中在首信如何发展支付这块2005年热得发烫的业务上。
作为目前国内提供第三方支付服务的企业之一，首信由于拥有特殊的政府背景而首先取得了老百姓的认同。在很多第三方支付企业还在烧钱的时候，首信早在2004年就实现了盈收平衡。但是，首信董事长陈信祥对这个成绩并不满意。在他的心里，如果首信对支付业务加大扶持力度，继续拓展支付在电子商务中的服务，还能把盘子做得更大。
然而，要继续拓展支付业务，有一个关口首信是绕不过去的——那就是商业化运作。陈信祥心里虽然鄙视那些引资之后烧钱却不踏实做业务的公司，但他也明白：在商业社会，要把技术转换成真金白银，商业化运作是万不可或缺的一步。
身份特殊
首信的“出身”是令人羡慕的。在这家1998年1月由北京市财政局资金管理分局、邮电数据网络集成开发中心、北京电信投资有限公司、北京中天广电通信技术有限公司、北京有线广播电视网络中心、中元金融数据网络有限责任公司六家股东出资设立而成的企业里，政府占有61%的股份。凭借背景上的优势，首信在成立之后承担了多项北京市重大信息化工程的建设：其中包括首都公用信息平台、首都电子商城、北京市医保信息系统、北京市社区服务信息系统、北京市市民卡工程、北京市应急指挥中心等。随着电子商务市场的快速发展，首信也开始考虑如何为市民在商务上谋求便利。
与其他第三方支付厂商单纯做支付业务不同，首信的支付业务只是其整个电子商务业务发展中的一个工具性业务。陈信祥记得很清楚：在当初首信决定进军电子商务之初，就归纳总结了电子商务发展中的7个瓶颈：身份认证、支付、系统安全、网络条件、物流配送、协同作业、诚信和法律环境。这7个瓶颈中有的单独存在，有的与其他因素相关。要想打通电子商务的发展，这几个方面就要同步发展，不能偏废。
在这个思想的指导下，首信成立了三个部门分别发展支付、安全（数字证书）和信用三方面业务。除了网上支付业务外，安全部门负责研究CA认证，而信用部门则负责搜集企业与个人的各种诚信资料，为咨询诚信资质的用户提供服务。
“当时下决心成立这三个部门确实是因为看到它们是未来电子商务发展的基础，也是当前的瓶颈。从成本上考虑，这些业务都属于需要长线投入的业务。短期内根本无法收回成本。” 陈信祥坦言。账很好算，拿支付业务来说，一年按1亿元人民币计算，手续费1%，企业收入为100万，可是企业一年的成本绝不止这个数目。
然而事实就是这样。人们可以改进任何技术，但无法改变这些技术应用的环境。毕竟，网上支付对于银行的收入贡献不大，银行将其作为非主流业务，直接导致了网上支付无法快速普及。对于第三方支付企业，就看谁能“扛”得过寒冬，捱到网上支付的春天。
当然，无论长线业务还是短线业务。从现在的角度看，首信当初的决策还是比较明智的。把支付、安全和诚信三个业务共同发展，更有利于从全局把握电子商务行业发展，并且，一旦这些业务发生关联，首信也比其他的支付企业具有技术上的优势。
拥有政府背景，不但让首信的电子商务方针更全面，也给首信的业务发展带来不少便利。比如快速实现与国内23家银行及4种国际信用卡的合作，更容易地得到老百姓的信任。
亦喜亦忧
很多时候，无论人还是企业，他本身的优点有时候就是他的缺点。首信蓬勃发展靠的是背景，而如今要百尺竿头更进一步，限制发展的也是背景。
“很多次，当我寻求合作的时候，对方一看到我们有61%的股份归政府，就不跟我谈了。他们认为这种合作并不公平，自己没有主动权。” 陈信祥无奈地说。
面对迅速发展的支付市场，陈信祥希望加大对这项业务的投入力量。但这个投入仅靠首信一家是不够的，他希望找别的公司合作。陈信祥计划把支付业务从现在的首信分出去，单独成立一个公司，并进一步扩展支付业务的范围。
这个考虑是完全有道理的。按照首信过去固有的业务模式，大都是为北京市的信息化工程做服务，为北京市民提供便利。但随着电子商务技术的快速发展，一些关联环节的薄弱使首信很难推进自己的业务。拿北京市的水费缴纳来说，如果实现网上支付肯定是皆大欢喜的好事，但目前要真正实现，首先要解决水系统收费部门的信息化等一系列问题，这已经超出了支付的范畴，也需要首信进一步从市场化角度去探索。所以，对首信来说，除了利用政府背景开展业务之外，还要动脑筋通过商业化运作谋求更大的生存空间。
在将支付业务独立出去之前，首信早在几年前就把安全和诚信业务分离出去，与其他公司合作成立了北京数字证书认证中心公司和北京信用管理公司。因此，此次支付业务独立并不困难。问题是独立之后首信如何与更多的网站平台和其他相关企业合作。为了更好地与这些企业开展合作，首信已经开始考虑将公司业务分拆为两部分，一部分沿袭之前的政府背景业务，另一部分则走向更加市场化、商业化运作。“这是一个相当艰苦的过程，但我们必须要这么走。” 陈信祥说。
寻求变身
除了积极寻求合作以外，加强对电子商务服务的策划也将成为首信在2006年重点发展的方向。
据陈信祥介绍，首信未来将会发展便民支付（水、电、气等）、教育支付（报名费、考试费支付）和国际会议支付等业务点。其中便民支付将更多地与社区电子商务相结合；教育支付将解决众多学生报名、考试时缴费麻烦的问题；而国际会议支付则是为了满足众多国外参展商希望网上缴费的需求。
从这些新业务来看，首信已经摒弃过去一味凭借政府力量赢得信任的方法，开始更加务实地从实际需求开拓新的业务模式。在走向商业化的前夜，这家在支付业务方面耕耘6年的企业正在慢慢实现其化蝶的蜕变。