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临床工作中护患沟通存在的问题与对策
临床工作中护患沟通存在的问题与对策
来源 :求医问药:下半月刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yumimiteresa
【摘 要】
:
目的:探讨临床工作中护患沟通存在的问题与对策。方法:分析护患沟通存在问题的原因,采取改善住院环境、提高护士自身素质,掌握沟通技巧与方法等措施。结果:通过有效沟通,增进了
【作 者】
:
齐小梅
陈显春
杨英
【机 构】
:
第三军医大学西南医院乳腺中心
【出 处】
:
求医问药:下半月刊
【发表日期】
:
2011年12期
【关键词】
:
临床工作
护患沟通
存在问题
对策
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目的:探讨临床工作中护患沟通存在的问题与对策。方法:分析护患沟通存在问题的原因,采取改善住院环境、提高护士自身素质,掌握沟通技巧与方法等措施。结果:通过有效沟通,增进了护患关系,提高了护理质量。结论:有针对性的提出护患沟通对策,不仅有利于提高护理质量,还可提升科室与医院的美誉度。
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