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2019会展产业展洽会在津隆重举行，全体大会上特别设置了中国会展业高端对话，就“标准化在会展产业链的落地与实施”这一主题进行了深入探讨，高端对话由全国会展业标准化技术委员会秘书长陈峰主持。中国对外贸易中心副主任、中国对外贸易中心（集团）副总裁庄洪，励展华博展览（深圳）有限公司董事长蒋承文，振威展览股份有限公司董事长张学山，北京昆仑亿发科技股份有限公司董事长张钢，厦门融标汇展投资管理合伙企业（有限合伙）合伙人王媛斌，灵通展览系统股份有限公司总裁黄彪，西安曲江国际会展集团总经理许英姿7位重要嘉宾从标准化、工程、资本、项目、场馆经营、示范等角度分享了标准化引领行业的高质量发展。
陈峰（主持）：
中国会展由大国走向强国，其中主要的一个支撑点就是"标准化"。广交会近年来在绿色标准的实施和落地方面起到了行业的领军作用，中国对外贸易中心.副主任庄洪在推行绿色标准方面应该非常有心得。请你就"绿色标准在展馆、主办、搭建各方面.如何落地实施”跟大家分享一下心得。
庄洪：中国的会展行业要从会展大国走到会展强国，其实还有很长的路要走。其中很关键的一个问题就是我们的起点低，标准的建设速度慢，没有跟国际看齐的规则、规范来指导行业发展。我们的会展行业目前尽管数量发展很快，但仍然存在着重形式不重效果的现象。各个地方的展览主办机构可能对举办展览核心的关键，点抓得不够。
给我的题目是“怎么建立、制订落地的展会绿色发展的标准”，我们也是在广交会的工作实践中针对展会所出现的突出问题来开展的一项工作。广交会创办于中国1957年，到现在已经60多年，举办了120多届，每年两期。很多的参展企业每年两次固定参加广交会，他们的展位装修.工程方案是多次重复使用的。尽管展会装修方案是重复使用的，但是考虑到装修成本、储存成本等方方面面的原因，所使用的装修材料，在我们推行绿色发展之前经常是用一次就废弃掉了。
现在的展览行业，企业越来越重视自己的形象，多数企业参展会选择各种方式，但所使用的材料多为木板结构，这种材料一旦成型以后便拥有庞大的体积，每次展会之后有大量的垃圾出现。如果长此以往，是不符合国家生态建设的发展要求的。
2014年开始，商务部主导，以办公厅发文的形式，在广交会上启动了绿色发展的计划，用三年六届的时间实现了特装展位百分之百的绿色化。启动这项工作的初期遇到一个最大的问题，即对特装展位来讲什么是绿色？没有标准，那只能通过我们的经验自己摸索，我们针对当时最突出的废弃板材问题制订了相应的控制指标，制订了相应的绿色标准，经过多年的逐步摸索，现在形成了自己的一套绿色展台的标准。并在这个基础上申报了国家的《绿色展台搭建指南》国家标准，今年这个标准通过了国家标准化委员会的立项审查，正式启动了国家相关标准的制订工作。
实施了几年之后，这个标准带来了实实在在的效果。第一是企业的装修成本降低。第二，展会的现场施工安全在提高。第三，最重要的就是展览馆现场的空气质量得到了明显改善。
现在绿色发展在广交会上已经成为参展企业，各地组展商务部门，参展采购商，共识程度很高的一种自觉行为，产生了很好的社会效应。通过这项工作我们也觉得会展行业的发展是需要针对行业发展中不断出现的一些热点问题、核心问题来加快标准化的建设和推动工作。今天做的应该也就是这个工作。
陈峰（主持）：
下面这位嘉宾是天津籍的，也是行业非常优秀的，他的展览一年近百万平米，同时他还是深圳（天津）商会的会长，蒋承文先生，他设计了很多国家的标准制订参与工作。你简单地跟我们分享一下，你所写的标准和你在执行中有没有什么心得跟我们分享？现在标准急需落地，国家战略有这个要求。包括很多领导提出“国十五”，那我要补充一个，其中一个在2016年商务部办公厅和国家标准化委员会同时出台了一个《如何落实“国十五”国家标准的意见》。
蒋承文：我们每个标准的形成和最后的落地都需要几年的时间，有的标准应该已经八年了，反复修改还没有形成。每个标准从起草、立项、国标委通过，都需要几年的时间，每个字都要斟酌。对每一个标委员来讲，这是一种责任，对行业来讲，国标的实施确实很难。我们整个会展界的每个场合都在说明它的重要性。
我个人认为，从行业协会，以及政府角度的会展办来讲，从这方面应该更快一些。有些行政的效应，我们标委会我觉得是公益性的，去哪开会都是我们自掏腰包。从真正落实来讲，我希望各地政府、会展办行业协会，包括一些展馆方，从这些角度来讲不难。很多这方面都需要展览公司、政府、会展办、行业协会、主办单位，大家一起来做这个事情的话，那这个标准慢慢地就做起来了。国标不是强制性的，不像食品类的，是推荐性的，把这个标准做好，符合从展览大国到展览强国的要求，可以推进会展业的发展。陈峰（主持）：
不是强制，是推荐性标准，但现在各级地方政府，包括国家对这方面都非常重视。近日，上海刚开完中国和北美地区标准化的会议，总书记还发了贺信，其中也提到了标准化建设。在中国的首席联络员也是标委会的委员，您刚才说的确实是，我们其实是一个公益活动，在座的各位都是这个行业的，这个行业成就了我们，养育了我们，我们应该拿出一部分精力为这个行业健康，为国家强大发展做一些工作。
接下来是振威展览的张学山总裁，他的两个特点，一个是在天津的业务特别多，第二个是政府的业务特别多。请你从政府重视、关注这个标准，对当地会展健康发展有利方面谈一些感想。
张学山：这30年来，我们承接了很多政府展，今年承接的政府展多達40多个，省部级的展会多达26个，其中习近平总书记发来贺信的展会我们参与了5个，一个是世界智能大会，在重庆举办的中国国际智能产业博览会，在深圳举办的中国国际海洋国际博览会，以及京交会等，我们都做了服务，也感到很荣幸。还有很多地方展会，各省、各地举办的展会也有20多个。 在这个过程中，我们也遇到了一些问题，如绿色发展、生态文明、可持续发展方面有些地方不到位，所有的搭建都是木质结构越大越好。刚才庄主任说了，木质结构不仅储存不易，除此外关键是用油漆，还有垃圾，污染很严重，经常看到现场有些外国人戴口罩进到展厅里。去年的进口博览会要求70%都要用绿色建材，他们在逐渐改善。经过三年的努力，地方的展会也快要达到绿色搭建的标准。
为了贯彻国标委的绿色搭建、绿色工程，不管是哪一环都应该做出自己的贡献，展馆要求绿色展台的搭建，我们主办单位也要求我们的合作供应商，甚至地方展会要跟地方政府商量，能不能使用绿色的、无污染的绿色板材和型材，如果所有人都这样的话，这个行业就会越来越好，这也是很好贯彻国标委的标准一个具体实践。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为，我们要尽量把自己这环做好，其他的各产业链也就做好了。可能的话，在2020年看能不能把绿色建筑、绿色搭建贯彻到我们的会议中，尽我们自己的力量。
陈峰（主持）：
想听听张总跟我们分享一下，标准化如何落地实施。
张钢：我们制订了三个跟数据有关的标准，第一个是数据统计标准，第二个是数据审查标准，第三个是管理信息系统的建设标准。我们觉得没有标准就没有评判，没有统计，标准对大家的支持是大家在评判一个展览会规模时，包括“观众有多少？参展商有多少？是不是国际展览？对行业的影响力是什么？”标准都很不一致。在展览会合作、收购、参.展商参展的时候都缺乏参考。所以标委会决定一起做有关数据统计的标准。秦始皇统一天下对中国最大的贡献就是文字统一、度量衡统一，整个统计标准的统一对推进整个中国展览行业发展都是特别重要的。我希望大家能够认真地看一下统计的指标，在大家办展、参展的时候能把这些指标作为重要的抓手做上去，这就是我们努力做的数据统计标准想给行业带来的一点贡献。
我们公司是做软件的，软件有一个好处，就是把标准固定下来。比如说我们有运输的流程、场馆管理人场标准，这些标准都会做成软件，这样就把很多条的标准真正地落实下来，在工作操作中，如果利用这个软件自然就符合标准了。
现在互联网也是推广和贯彻标准的基础。比如说绿色搭建，绿色搭建的展台怎么才能让参展商知道有绿色搭建的标准，同时什么样的展台是绿色的，怎么找到绿色搭建的服务，同样也可以在展览会的网站，在展览馆的网站上推广。我们会努力把这些标准贯彻下去，不让它停留在纸面，上，而进人到大家的工作和参展过程中。我们除了制订标准以外，所有的标委会委员也希望在座的一起去贯彻实施标准。
陈峰（主持）：
资本运作跟标准有什么关系？请王媛斌跟大家分享一下。王媛斌去年是中展集团管理公司的总经理，一直做的是展馆的管理。这两年她参加了几乎所有的国标，上个月在灵通开的会，有六个国家标准通过了内部的审核，所有的标准她都参与了。请王媛斌跟我们分享一下，你现在的工作和原来的工作，如何能够落地实施？
王媛斌：刚才秘书长也谈到了，我之前是做展馆的管理，现在所在的这家机构是做会展的私募基金管理。大家可能会说投资都是“向钱看”，为什么还会跟会展的标准有关系。我今天从投资机构的角度谈一下我们怎么看待会展的标准化工作。
我先请教秘书长一个问题，您觉得一家企业如果不重视标准化工作，甚至没有很好地执行国家的标准，有可能会产生多大的经济损失？
陈峰（主持）：
这个问题提得很好，一会儿由许英姿来回答一下。
王媛斌：我今天想跟大家分享一个案例，它的损失价值高达16.8亿元。大家都听说过爱玛电动车，它的生产厂商2018年开始筹备上市，就是在刚刚过去的11月，评审会前期接到了取消审核的通知结果。如果我们去翻看它在报告期内，2017-2019年的资料，我们会发现根本的原因就是没有重视标准化的工作。2017年，在葫芦岛市的一起交通肇事案件中，爱玛作为被牵连的被告，最后法院的认定是认为爱玛的电动自行车没有遵循电动车通用技术条件的国家标准规定。这个文件规定电动车的整体重量不能超过40斤，而且有单独骑行的功能，但它的整体车辆已经达到90公斤，不能单独骑行。还有另外两起诉讼案件产生，到今天还没有最后的法院判决。在这个过程中，我们提到的国家标准进行了进一步修订，名称也改为了《GB16776-2018电动自行车的安全技术规范》。在这次更名中把电动自行车的最高限速和阻燃性都进行了加强性的规定。这就不难理解，为什么在爱玛上市的道路中会遭遇到这样的坎坷。
有的朋友说，你刚才提到的是强制性的标准，而会展业都是推荐性的标准，可能没有这样的杀伤力从投资的角度看，会展标准化工作很可能会影响我们在座的各位创始人和实际控制人未来企业的估值和融资能力。因为所有的投资机构都会把企业的标准化作为重要标尺，标准化不仅意味着企业的高效能，更重要的是对系统风险的管控。就融标来说我们会把不同层次的标准化引人到我们不同程度的工作中，项目筛选阶段重视的是国家标准和行业标准，庄主任提到的两项正在制订的绿色的国家标准，就对投资市场释放一个信号，未来的一两年中绿色会展会从前十年的坐而论道转变为身体力行。项目的筛选中，我们会把绿色作为一个非常核心的关键词。
其次是对企业的选定，大家都知道投资机构看中的是“28定律”，最少数的头部企业创造最大的价值，如何定义头部企业？头部企业的标志之一就是对行业规则的话语权和制定权，所以我们会把企业参与国家标准和行业标准的深度和广度作为我们评估企业价值的重要因素。
我们非常注重企業的标准执行和落地，企业标准是高于国家标准和行业标准的最高标准，更切合企业的实际问题，融标虽然是一个投资机构，但其实我们的投资团队大多数是来自于会展业本身。所以，我们也致力于不仅为企业引人资源和资金，更重要的是帮他们引入全方位的管理和风险防控措施。希望未来跟各位企业家携手为会展业格局的进一步提升贡献力量。 陈峰（主持）：
请黄总分享一下国家标准如何跟企业的实际工作结合起来？
黄彪：一个企业跟国家标准紧密结合是非常重要的，中国目前会展业发展到现在，一直在讲从会展大国到会展强国，其实标准化在里面起着至关重要的作用。灵通展览1996年开始制订自己的企业标准，2005年制订行业标准，目前有7个企业标准，制订了8项行业标准。到了一定程度以后，如何更好地规范整个行业的发展，跟国标委一起制订相关的国家标准，特别是绿色发展的相关标准。
“绿色”很重要，那如何落地，国标委一起研讨绿色展览落地的标准系列。我们制订一个模块化展览展示基本要求的国家标准，从这个理念来说，我们是在过去传统做绿色展览的理念上进行升级，原来的是标准展位要做成一定效果，材料实现重复利用，实现绿色发展。这跟客户的要求之间又有冲突，比如说参加广交会，做绿色展览的2.0，就是既要实现绿色展览又要实现客户的个性化参展，我们与国标委一起研究，提出在标准化的基础上做模块化的方案。现在很多建筑是模块化建筑，今年5月份我去参观长沙的远大集团，有一个新方舟酒店，6天时间把酒店建成，装修完毕，完全是模块化的。2019年中国的首部自主研发的航母下水了，这个航母是模块化的建筑。很多小朋友喜欢的是乐高玩具，也完全是模块化的理念。这种理念引入到会展，模块化的绿色会展，对未来会起到非常好的实施和推进作用。
这次主题谈的是如何落地和实施，如果一个标准要落地实施，首先要抓龙头企业、行业商协会，率先去示范。
纸上得来终觉浅，我们知道一个东西很简单，但要实践才能知道这个事能不能做得更好。所以很多龙头企业要带头示范这个标准，不断强化标准实施的监督体系和整个的评价体系，使整个标准能够快速落地。
陈峰（主持）：
今天把西安曲江会展集团请来，看他们是如何把制度管理变成标准化管理的。许总本人不是标委会的委员，但在企业落地管理方面做得非常出色。今年标委会的年终工作会上也请她来分享了。如果企业按标准来做，如何达到我们心目中的优秀？
许英姿：我首先回答一下刚才的问题，我今天能坐在这就是因为标准化，标准我没有感受到负面问题，我感受到的是机会，机会就是未来，未来的价值是不可估量的。这就是西安曲江会展集团这么多年来因为标准化工作而迎来的机会。
曲江会展在标准化工作中的成果是在这几年显现的，刚才各位从标准化、工程、资本、项目来分享了标准化引领行业的高质量发展。但我是一个会展场馆的经营方，我们在标准化工作中收获更多的是标准化提高了我们的服务品质，规范了我们的管理。我们的标准化不是一蹴而就的，我们走上标准化之路是近三年，我们的整体运营13年了，刚开始不知道什么是标准化，只是从规范化方向考虑。后来经过体系认证，而且是经过两年的三体系认证，有英标的和国标的，在整体的规范过程中，我们摸索出从规范化到制度化，再到标准化之路。
我们做了很多工作，通过15个步骤，首先是通过国家标准化试点单位的申请，之后聘请专家团队，自己逐渐专班，进行调研，形成报告，反复调研之后开始编辑相关的标准。通过15个步骤覆盖了包括服务提供、服务保障在内的17个方面，最后梳理出来了175项企业标准。这些企业标准对于我们来说是每天工作中都必须要对照和实施的，这些标准不但是把它制订、发布、制订手册，而且是上墙，每一个员工每一个工作行为都会对照这些标准执行。这些标准带来的成效是非常显著的。经济效益、社会效益、品牌塑造、团队建设、员工素质，甚至是项目，都是因为标准化带来的成果。
标准落地以后，我们高分通过了省级的标准化试点，也高分通过了国家级的标准化验收，同时也引起了全国会展业标准化技术委员会各位领导的关注，他们给予我们很多机会。
关于这些标准的落地和实施不是到此为止了，我们要覆盖所有的业务板块，现在的标准化只是会展场馆的管理，接下来还有会议、服务、工程管理、项目管理，这些都要全部覆盖，所有的项目中都要按标准化来管理。近期跟这些标委会的委员、专家沟通过程中反复提到了实施和落地，那我们要“瘦身和健体”。这是一个庞大的体系，执行过程中很多标准是很难落地的，只有通过考核和强制性的措施才能对应到具体的标准，所以下一步的工作就是标准进行“瘦身”，让标准符合实际的工作，再缩减再优化。关于“健体"，我们可以对标国内、国际先进企业的标准来进一步优化和提升。标准一定要跟考核对应起来，所有的考核要以标准为依据，用考核来助推标准的落地。
西北地区的整个会展行业不是很发达，希望会展行业标准的推进和落地，能够让西北的会展行业通过标准化的建设进一步扩大朋友圈，赢得新的发展机会，为西北地区会展业的发展作出我们应有的贡献。
现场提问环节
陈峰（主持）：
我们现场有没有问题？
现场提问1：我来自长春展览，我想提一个建议。请标委会或者是各级协会的领导给更多的年轻人机会，因为我看了，标委会有很多专家，我们总经理也是标委会的委员，标委会的专家都是做很长时间展览的前辈，但是未来是年轻人的，需要年轻人参与到标准的制定和落地工作中。
陈峰（主持）：
这个说得特别好，应该有掌声。12月12日，我们召开了全国工作会，标委会现在是第二届了，五年一届，下周就该换届了。会上我们也讨论这个问题了，我们2008年成立，那个时候需要领军人物有号召力。但我觉得那已经应该成为历史，今后的发展要靠年轻人，标委会每个年龄层次都应该有，我非常赞同。
现场提问2：前面有两个比较异型的设备，这个是VR设备，可以做图片、视频直播。这个技术有助于大家把展和会做成“永不落幕"，可以对会场进行360度的记录。我的问题是有关领导、行业协会对VR跟会展行业的结合方面有哪些支持？如果没有的话，我希望在一些标准的制订，行业的服务性规范上，可以把全景的技术列进去。
陈峰（主持）：
关于您的建议，我说两点第一，这些信息技术要写到标准里去，标准分三类，类是企业标准，是最严格的，马上就要生产出来。另类是省部级标准，政策性很强。第三类是国家标准，在座都是做国家标准，一些技术数据可能达不到你的要求。第二，VR作为我们会展行业经常会用，这些标准到目前还没有一个成熟的标准，但很多家正在逐步地酝酿跟起草，我们非常欢迎您也参与进来。
现场提问3：作为主办方，我们也是一个服务方和参展方必须要做绿色搭建，必须达到环保的指标，这个推广标准一方面在搭建企业，对他们有一些出厂要求、设计要求。如果是场馆方面给主办方有一些搭建方面的要求，那我们就更容易实施。但对于我們来说，很难跟展商应用要求。
陈峰（主持）：
有几层意思，你是来自于具体工作。我们提出“绿色"，那主办方是否有这么强的能力和手段来让这些参会方做，那如何适用在商业上还在探讨。这就是我们要让主办方知道我们的标准，政府要知道，广州也好，深圳也好，垃圾排放已经不允许埋了。这些同样也是一个对绿色环保搭建的支持，绿色环保会落实到工作和生活中。
陈峰（主持）：
中国会展由大国走向强国，其中主要的一个支撑点就是"标准化"。广交会近年来在绿色标准的实施和落地方面起到了行业的领军作用，中国对外贸易中心.副主任庄洪在推行绿色标准方面应该非常有心得。请你就"绿色标准在展馆、主办、搭建各方面.如何落地实施”跟大家分享一下心得。
庄洪：中国的会展行业要从会展大国走到会展强国，其实还有很长的路要走。其中很关键的一个问题就是我们的起点低，标准的建设速度慢，没有跟国际看齐的规则、规范来指导行业发展。我们的会展行业目前尽管数量发展很快，但仍然存在着重形式不重效果的现象。各个地方的展览主办机构可能对举办展览核心的关键，点抓得不够。
给我的题目是“怎么建立、制订落地的展会绿色发展的标准”，我们也是在广交会的工作实践中针对展会所出现的突出问题来开展的一项工作。广交会创办于中国1957年，到现在已经60多年，举办了120多届，每年两期。很多的参展企业每年两次固定参加广交会，他们的展位装修.工程方案是多次重复使用的。尽管展会装修方案是重复使用的，但是考虑到装修成本、储存成本等方方面面的原因，所使用的装修材料，在我们推行绿色发展之前经常是用一次就废弃掉了。
现在的展览行业，企业越来越重视自己的形象，多数企业参展会选择各种方式，但所使用的材料多为木板结构，这种材料一旦成型以后便拥有庞大的体积，每次展会之后有大量的垃圾出现。如果长此以往，是不符合国家生态建设的发展要求的。
2014年开始，商务部主导，以办公厅发文的形式，在广交会上启动了绿色发展的计划，用三年六届的时间实现了特装展位百分之百的绿色化。启动这项工作的初期遇到一个最大的问题，即对特装展位来讲什么是绿色？没有标准，那只能通过我们的经验自己摸索，我们针对当时最突出的废弃板材问题制订了相应的控制指标，制订了相应的绿色标准，经过多年的逐步摸索，现在形成了自己的一套绿色展台的标准。并在这个基础上申报了国家的《绿色展台搭建指南》国家标准，今年这个标准通过了国家标准化委员会的立项审查，正式启动了国家相关标准的制订工作。
实施了几年之后，这个标准带来了实实在在的效果。第一是企业的装修成本降低。第二，展会的现场施工安全在提高。第三，最重要的就是展览馆现场的空气质量得到了明显改善。
现在绿色发展在广交会上已经成为参展企业，各地组展商务部门，参展采购商，共识程度很高的一种自觉行为，产生了很好的社会效应。通过这项工作我们也觉得会展行业的发展是需要针对行业发展中不断出现的一些热点问题、核心问题来加快标准化的建设和推动工作。今天做的应该也就是这个工作。
陈峰（主持）：
下面这位嘉宾是天津籍的，也是行业非常优秀的，他的展览一年近百万平米，同时他还是深圳（天津）商会的会长，蒋承文先生，他设计了很多国家的标准制订参与工作。你简单地跟我们分享一下，你所写的标准和你在执行中有没有什么心得跟我们分享？现在标准急需落地，国家战略有这个要求。包括很多领导提出“国十五”，那我要补充一个，其中一个在2016年商务部办公厅和国家标准化委员会同时出台了一个《如何落实“国十五”国家标准的意见》。
蒋承文：我们每个标准的形成和最后的落地都需要几年的时间，有的标准应该已经八年了，反复修改还没有形成。每个标准从起草、立项、国标委通过，都需要几年的时间，每个字都要斟酌。对每一个标委员来讲，这是一种责任，对行业来讲，国标的实施确实很难。我们整个会展界的每个场合都在说明它的重要性。
我个人认为，从行业协会，以及政府角度的会展办来讲，从这方面应该更快一些。有些行政的效应，我们标委会我觉得是公益性的，去哪开会都是我们自掏腰包。从真正落实来讲，我希望各地政府、会展办行业协会，包括一些展馆方，从这些角度来讲不难。很多这方面都需要展览公司、政府、会展办、行业协会、主办单位，大家一起来做这个事情的话，那这个标准慢慢地就做起来了。国标不是强制性的，不像食品类的，是推荐性的，把这个标准做好，符合从展览大国到展览强国的要求，可以推进会展业的发展。陈峰（主持）：
不是强制，是推荐性标准，但现在各级地方政府，包括国家对这方面都非常重视。近日，上海刚开完中国和北美地区标准化的会议，总书记还发了贺信，其中也提到了标准化建设。在中国的首席联络员也是标委会的委员，您刚才说的确实是，我们其实是一个公益活动，在座的各位都是这个行业的，这个行业成就了我们，养育了我们，我们应该拿出一部分精力为这个行业健康，为国家强大发展做一些工作。
接下来是振威展览的张学山总裁，他的两个特点，一个是在天津的业务特别多，第二个是政府的业务特别多。请你从政府重视、关注这个标准，对当地会展健康发展有利方面谈一些感想。
张学山：这30年来，我们承接了很多政府展，今年承接的政府展多達40多个，省部级的展会多达26个，其中习近平总书记发来贺信的展会我们参与了5个，一个是世界智能大会，在重庆举办的中国国际智能产业博览会，在深圳举办的中国国际海洋国际博览会，以及京交会等，我们都做了服务，也感到很荣幸。还有很多地方展会，各省、各地举办的展会也有20多个。 在这个过程中，我们也遇到了一些问题，如绿色发展、生态文明、可持续发展方面有些地方不到位，所有的搭建都是木质结构越大越好。刚才庄主任说了，木质结构不仅储存不易，除此外关键是用油漆，还有垃圾，污染很严重，经常看到现场有些外国人戴口罩进到展厅里。去年的进口博览会要求70%都要用绿色建材，他们在逐渐改善。经过三年的努力，地方的展会也快要达到绿色搭建的标准。
为了贯彻国标委的绿色搭建、绿色工程，不管是哪一环都应该做出自己的贡献，展馆要求绿色展台的搭建，我们主办单位也要求我们的合作供应商，甚至地方展会要跟地方政府商量，能不能使用绿色的、无污染的绿色板材和型材，如果所有人都这样的话，这个行业就会越来越好，这也是很好贯彻国标委的标准一个具体实践。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为，我们要尽量把自己这环做好，其他的各产业链也就做好了。可能的话，在2020年看能不能把绿色建筑、绿色搭建贯彻到我们的会议中，尽我们自己的力量。
陈峰（主持）：
想听听张总跟我们分享一下，标准化如何落地实施。
张钢：我们制订了三个跟数据有关的标准，第一个是数据统计标准，第二个是数据审查标准，第三个是管理信息系统的建设标准。我们觉得没有标准就没有评判，没有统计，标准对大家的支持是大家在评判一个展览会规模时，包括“观众有多少？参展商有多少？是不是国际展览？对行业的影响力是什么？”标准都很不一致。在展览会合作、收购、参.展商参展的时候都缺乏参考。所以标委会决定一起做有关数据统计的标准。秦始皇统一天下对中国最大的贡献就是文字统一、度量衡统一，整个统计标准的统一对推进整个中国展览行业发展都是特别重要的。我希望大家能够认真地看一下统计的指标，在大家办展、参展的时候能把这些指标作为重要的抓手做上去，这就是我们努力做的数据统计标准想给行业带来的一点贡献。
我们公司是做软件的，软件有一个好处，就是把标准固定下来。比如说我们有运输的流程、场馆管理人场标准，这些标准都会做成软件，这样就把很多条的标准真正地落实下来，在工作操作中，如果利用这个软件自然就符合标准了。
现在互联网也是推广和贯彻标准的基础。比如说绿色搭建，绿色搭建的展台怎么才能让参展商知道有绿色搭建的标准，同时什么样的展台是绿色的，怎么找到绿色搭建的服务，同样也可以在展览会的网站，在展览馆的网站上推广。我们会努力把这些标准贯彻下去，不让它停留在纸面，上，而进人到大家的工作和参展过程中。我们除了制订标准以外，所有的标委会委员也希望在座的一起去贯彻实施标准。
陈峰（主持）：
资本运作跟标准有什么关系？请王媛斌跟大家分享一下。王媛斌去年是中展集团管理公司的总经理，一直做的是展馆的管理。这两年她参加了几乎所有的国标，上个月在灵通开的会，有六个国家标准通过了内部的审核，所有的标准她都参与了。请王媛斌跟我们分享一下，你现在的工作和原来的工作，如何能够落地实施？
王媛斌：刚才秘书长也谈到了，我之前是做展馆的管理，现在所在的这家机构是做会展的私募基金管理。大家可能会说投资都是“向钱看”，为什么还会跟会展的标准有关系。我今天从投资机构的角度谈一下我们怎么看待会展的标准化工作。
我先请教秘书长一个问题，您觉得一家企业如果不重视标准化工作，甚至没有很好地执行国家的标准，有可能会产生多大的经济损失？
陈峰（主持）：
这个问题提得很好，一会儿由许英姿来回答一下。
王媛斌：我今天想跟大家分享一个案例，它的损失价值高达16.8亿元。大家都听说过爱玛电动车，它的生产厂商2018年开始筹备上市，就是在刚刚过去的11月，评审会前期接到了取消审核的通知结果。如果我们去翻看它在报告期内，2017-2019年的资料，我们会发现根本的原因就是没有重视标准化的工作。2017年，在葫芦岛市的一起交通肇事案件中，爱玛作为被牵连的被告，最后法院的认定是认为爱玛的电动自行车没有遵循电动车通用技术条件的国家标准规定。这个文件规定电动车的整体重量不能超过40斤，而且有单独骑行的功能，但它的整体车辆已经达到90公斤，不能单独骑行。还有另外两起诉讼案件产生，到今天还没有最后的法院判决。在这个过程中，我们提到的国家标准进行了进一步修订，名称也改为了《GB16776-2018电动自行车的安全技术规范》。在这次更名中把电动自行车的最高限速和阻燃性都进行了加强性的规定。这就不难理解，为什么在爱玛上市的道路中会遭遇到这样的坎坷。
有的朋友说，你刚才提到的是强制性的标准，而会展业都是推荐性的标准，可能没有这样的杀伤力从投资的角度看，会展标准化工作很可能会影响我们在座的各位创始人和实际控制人未来企业的估值和融资能力。因为所有的投资机构都会把企业的标准化作为重要标尺，标准化不仅意味着企业的高效能，更重要的是对系统风险的管控。就融标来说我们会把不同层次的标准化引人到我们不同程度的工作中，项目筛选阶段重视的是国家标准和行业标准，庄主任提到的两项正在制订的绿色的国家标准，就对投资市场释放一个信号，未来的一两年中绿色会展会从前十年的坐而论道转变为身体力行。项目的筛选中，我们会把绿色作为一个非常核心的关键词。
其次是对企业的选定，大家都知道投资机构看中的是“28定律”，最少数的头部企业创造最大的价值，如何定义头部企业？头部企业的标志之一就是对行业规则的话语权和制定权，所以我们会把企业参与国家标准和行业标准的深度和广度作为我们评估企业价值的重要因素。
我们非常注重企業的标准执行和落地，企业标准是高于国家标准和行业标准的最高标准，更切合企业的实际问题，融标虽然是一个投资机构，但其实我们的投资团队大多数是来自于会展业本身。所以，我们也致力于不仅为企业引人资源和资金，更重要的是帮他们引入全方位的管理和风险防控措施。希望未来跟各位企业家携手为会展业格局的进一步提升贡献力量。 陈峰（主持）：
请黄总分享一下国家标准如何跟企业的实际工作结合起来？
黄彪：一个企业跟国家标准紧密结合是非常重要的，中国目前会展业发展到现在，一直在讲从会展大国到会展强国，其实标准化在里面起着至关重要的作用。灵通展览1996年开始制订自己的企业标准，2005年制订行业标准，目前有7个企业标准，制订了8项行业标准。到了一定程度以后，如何更好地规范整个行业的发展，跟国标委一起制订相关的国家标准，特别是绿色发展的相关标准。
“绿色”很重要，那如何落地，国标委一起研讨绿色展览落地的标准系列。我们制订一个模块化展览展示基本要求的国家标准，从这个理念来说，我们是在过去传统做绿色展览的理念上进行升级，原来的是标准展位要做成一定效果，材料实现重复利用，实现绿色发展。这跟客户的要求之间又有冲突，比如说参加广交会，做绿色展览的2.0，就是既要实现绿色展览又要实现客户的个性化参展，我们与国标委一起研究，提出在标准化的基础上做模块化的方案。现在很多建筑是模块化建筑，今年5月份我去参观长沙的远大集团，有一个新方舟酒店，6天时间把酒店建成，装修完毕，完全是模块化的。2019年中国的首部自主研发的航母下水了，这个航母是模块化的建筑。很多小朋友喜欢的是乐高玩具，也完全是模块化的理念。这种理念引入到会展，模块化的绿色会展，对未来会起到非常好的实施和推进作用。
这次主题谈的是如何落地和实施，如果一个标准要落地实施，首先要抓龙头企业、行业商协会，率先去示范。
纸上得来终觉浅，我们知道一个东西很简单，但要实践才能知道这个事能不能做得更好。所以很多龙头企业要带头示范这个标准，不断强化标准实施的监督体系和整个的评价体系，使整个标准能够快速落地。
陈峰（主持）：
今天把西安曲江会展集团请来，看他们是如何把制度管理变成标准化管理的。许总本人不是标委会的委员，但在企业落地管理方面做得非常出色。今年标委会的年终工作会上也请她来分享了。如果企业按标准来做，如何达到我们心目中的优秀？
许英姿：我首先回答一下刚才的问题，我今天能坐在这就是因为标准化，标准我没有感受到负面问题，我感受到的是机会，机会就是未来，未来的价值是不可估量的。这就是西安曲江会展集团这么多年来因为标准化工作而迎来的机会。
曲江会展在标准化工作中的成果是在这几年显现的，刚才各位从标准化、工程、资本、项目来分享了标准化引领行业的高质量发展。但我是一个会展场馆的经营方，我们在标准化工作中收获更多的是标准化提高了我们的服务品质，规范了我们的管理。我们的标准化不是一蹴而就的，我们走上标准化之路是近三年，我们的整体运营13年了，刚开始不知道什么是标准化，只是从规范化方向考虑。后来经过体系认证，而且是经过两年的三体系认证，有英标的和国标的，在整体的规范过程中，我们摸索出从规范化到制度化，再到标准化之路。
我们做了很多工作，通过15个步骤，首先是通过国家标准化试点单位的申请，之后聘请专家团队，自己逐渐专班，进行调研，形成报告，反复调研之后开始编辑相关的标准。通过15个步骤覆盖了包括服务提供、服务保障在内的17个方面，最后梳理出来了175项企业标准。这些企业标准对于我们来说是每天工作中都必须要对照和实施的，这些标准不但是把它制订、发布、制订手册，而且是上墙，每一个员工每一个工作行为都会对照这些标准执行。这些标准带来的成效是非常显著的。经济效益、社会效益、品牌塑造、团队建设、员工素质，甚至是项目，都是因为标准化带来的成果。
标准落地以后，我们高分通过了省级的标准化试点，也高分通过了国家级的标准化验收，同时也引起了全国会展业标准化技术委员会各位领导的关注，他们给予我们很多机会。
关于这些标准的落地和实施不是到此为止了，我们要覆盖所有的业务板块，现在的标准化只是会展场馆的管理，接下来还有会议、服务、工程管理、项目管理，这些都要全部覆盖，所有的项目中都要按标准化来管理。近期跟这些标委会的委员、专家沟通过程中反复提到了实施和落地，那我们要“瘦身和健体”。这是一个庞大的体系，执行过程中很多标准是很难落地的，只有通过考核和强制性的措施才能对应到具体的标准，所以下一步的工作就是标准进行“瘦身”，让标准符合实际的工作，再缩减再优化。关于“健体"，我们可以对标国内、国际先进企业的标准来进一步优化和提升。标准一定要跟考核对应起来，所有的考核要以标准为依据，用考核来助推标准的落地。
西北地区的整个会展行业不是很发达，希望会展行业标准的推进和落地，能够让西北的会展行业通过标准化的建设进一步扩大朋友圈，赢得新的发展机会，为西北地区会展业的发展作出我们应有的贡献。
现场提问环节
陈峰（主持）：
我们现场有没有问题？
现场提问1：我来自长春展览，我想提一个建议。请标委会或者是各级协会的领导给更多的年轻人机会，因为我看了，标委会有很多专家，我们总经理也是标委会的委员，标委会的专家都是做很长时间展览的前辈，但是未来是年轻人的，需要年轻人参与到标准的制定和落地工作中。
陈峰（主持）：
这个说得特别好，应该有掌声。12月12日，我们召开了全国工作会，标委会现在是第二届了，五年一届，下周就该换届了。会上我们也讨论这个问题了，我们2008年成立，那个时候需要领军人物有号召力。但我觉得那已经应该成为历史，今后的发展要靠年轻人，标委会每个年龄层次都应该有，我非常赞同。
现场提问2：前面有两个比较异型的设备，这个是VR设备，可以做图片、视频直播。这个技术有助于大家把展和会做成“永不落幕"，可以对会场进行360度的记录。我的问题是有关领导、行业协会对VR跟会展行业的结合方面有哪些支持？如果没有的话，我希望在一些标准的制订，行业的服务性规范上，可以把全景的技术列进去。
陈峰（主持）：
关于您的建议，我说两点第一，这些信息技术要写到标准里去，标准分三类，类是企业标准，是最严格的，马上就要生产出来。另类是省部级标准，政策性很强。第三类是国家标准，在座都是做国家标准，一些技术数据可能达不到你的要求。第二，VR作为我们会展行业经常会用，这些标准到目前还没有一个成熟的标准，但很多家正在逐步地酝酿跟起草，我们非常欢迎您也参与进来。
现场提问3：作为主办方，我们也是一个服务方和参展方必须要做绿色搭建，必须达到环保的指标，这个推广标准一方面在搭建企业，对他们有一些出厂要求、设计要求。如果是场馆方面给主办方有一些搭建方面的要求，那我们就更容易实施。但对于我們来说，很难跟展商应用要求。
陈峰（主持）：
有几层意思，你是来自于具体工作。我们提出“绿色"，那主办方是否有这么强的能力和手段来让这些参会方做，那如何适用在商业上还在探讨。这就是我们要让主办方知道我们的标准，政府要知道，广州也好，深圳也好，垃圾排放已经不允许埋了。这些同样也是一个对绿色环保搭建的支持，绿色环保会落实到工作和生活中。