21世纪市场营销的主要特征

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一、虚拟市场营销虚拟市场营销是指以互联网技术为基础的高新技术与市场营销资源融合在一起,在信息社会发展的催化与影响下生成的新的市场营销模式.营销虚拟化,即消费者身份虚拟化,消费行为网络化,广告、调查、分销和购物结算都通过互联网而转变为数字化行为.信息社会的到来将改变传统市场营销的运作模式,以互联网技术为基础的电子商务不仅会取代已有的贸易方式,而且将市场营销竞争从一个物理空间转化到一个虚拟空间.
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