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[摘 要] 主要研究中高职衔接生在实习过程中所存在的不足，并提出相应的解决问题的办法。特别是对与本专业紧密合作的医药企业，通过实习过程跟踪、问卷调查、座谈等多种形式取得相应信息，将主要问题认真梳理、分类、整理，并对未来的中高职衔接生进行多方位的有针对性的教育，提高本专业人才的培养质量，为社会和医药企业提供技术技能型人才，使社会、家长和企业对本专业人才满意率不断提高。
[关 键 词] 高职药学专业；中高职衔接；实习；满意率
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）28-0017-01
本项目研究3年来，对与药学专业进行校外顶岗实习的武汉传奇医药责任有限公司、湖北欣安医药投资责任有限公司、九州通医药集团等多家医药企业调研，通过对中高职衔接的实习生进行了跟踪，利用填写调查问题、与企业人力资源部对话、与实习生座谈和个别访问等方式，得到相关的信息，通过对信息的分析整理，对实习生在实习过程中存在的主要问题进行了梳理。
一、中高职衔接的实习生的身体和心理问题分析
中职生在上中职的时候年龄比高中生小，没有通过高中阶段的严格磨炼，心智发育要晚，迟缓些，自控能力、目标意识较差。社会、家庭认可度不高，直接导致这部分学生自我满意率不高，从而形成了无所谓、不求认同甚至是叛逆的心理。他们对书本、理论知识有天然的不自信和拒绝，但对家长、学校和社会不认同的网上虚拟世界如游戏、体育等项目有较强的兴趣和操控能力。
实际上，中职生天资聪颖，只是从小没有被正确引导，优势没有被认可，过分强调学习成绩，从而使他们被认为各方面都不行而放弃了自己。如果能及时鼓励，他们的优势得以发挥如动手能力，会在某一个方面展示出过人之处。
二、中高职衔接的学生性格特征分析
（一）个性张扬、自我、缺乏团队精神
心理承受能力一般，喜欢被表扬；缺乏吃苦、缺乏理想，对名利过分追求；接受新鲜事物能力强。
（二）工作期望
职位较轻松，有不错的经济收入；有挑战性，有较大发展机会；工作环境较好，工作外有较多的闲暇时间。
三、中职生实习和就业中离职的原因分析
（一）个人身体不适
医药公司的工作有特殊性，需要坐车往返于城区和乡镇之间，特别是六七月的酷暑，对员工的身体条件有一定的要求，这对少部分体质较差的女生来说是一个挑战，也出现了身体不适的表现。
（二）家庭因素
学生的父母对学生分布在各地不理解，加之大部分是独生子女，大部分家长的意见是不想孩子吃苦，女孩子找一份穩定的工作，早点结婚生子，不需要出来打拼。另外，也有父母安排好了男孩子的工作，希望男孩子能够按部就班。
（三）心理因素
中高职衔接生进入顶岗岗位后，由于湖北各个地区发展情况差异，肯定存在新、老市场之别，接手新、老市场对个人的长远发展是不一样的，但是新员工不能认识到这一点，直接导致其在工作期间信念动摇。
四、对中高职衔接的学生在实习工作中的对策和建议
（一）做好学生在校期间的培养工作
主要从思想观念、家庭观念，择业、就业观念等进行引导，这个需要学校和公司合作进行，单方面引导收效甚微。
这需要学院、专业教研室、课程教师、辅导员四方共同培养：学院从宏观上要求和指导专业教研室；辅导员将学生的综合素
质、专业认同和职业观贯穿在学生从入学到顶岗实习的全过程，并要求完成相应的学分才允许毕业；专业教研室将人才培养的
综合要求写进人才培养方案，并落实到所有课程的教学目标中；课程负责人通过课程标准的制订和分解，将以上培养目标渗透进每个学时，并落实到每次课堂上；辅导员通过班级活动方案目标的设计，将培养中高职衔接生的综合素质放在第一位。同时，在中高职衔接生入职实习企业，公司人力资源部多关心他们的
生活、心理、工作等，让这部分学生觉得被关爱、有认同感，尽快适应新环境。同时，公司派带教老师一对一带教，从“三观”、职业和企业认同，工作方法和细节等的教学，让学生有明确的工作目标和职业发展规划。
（二）严把招聘关
在医药企业招聘遴选环节，没有做精做细，未对学生进行深入了解，盲目凭借学生的就业热情进行筛选。作为销售部来说，在遴选环节，同时没有对初步选定人员进行深入分析，这是以后需要改进的问题。
（三）着重引导学生事业心、传统的家庭教育与现实之间的矛盾处理
“90后”一代是性格较为独立的一代，但我观察后发现，学生进入公司之前，很少有人把自己的就业意向告之父母，选择的是“先斩后奏”的方法，由于医药销售行业的特殊性，这点不可取，在就业之前，最好与家里充分沟通。
（四）培养吃苦耐劳、团队协作的精神，不能太自我
这点表现在部分员工身上，但还是需要提出。特别是对接手新、老市场的差异：新市场面临许多需要解决的问题，学生成长在于如何解决问题，这对日后成为公司的中层管理者至关重要，这也是新员工的隐形资产；老市场有一定的基础销量，收入可以维持一个水平，但是经验的积累上存在差异，老市场基本只做维护，市场上的问题出现较少，对员工成长不是很理想。新员工必须认识到这一点，才能稳定自己的信念。
参考文献：
[1]李本俊，张宇.高职院校药学专业实习存在的问题及对
策[J].辽宁高职学报，2013（15）.
[2]徐长江.高职生实习过程中的心理问题及对策[J].职教论坛，2012（26）.
[关 键 词] 高职药学专业；中高职衔接；实习；满意率
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）28-0017-01
本项目研究3年来，对与药学专业进行校外顶岗实习的武汉传奇医药责任有限公司、湖北欣安医药投资责任有限公司、九州通医药集团等多家医药企业调研，通过对中高职衔接的实习生进行了跟踪，利用填写调查问题、与企业人力资源部对话、与实习生座谈和个别访问等方式，得到相关的信息，通过对信息的分析整理，对实习生在实习过程中存在的主要问题进行了梳理。
一、中高职衔接的实习生的身体和心理问题分析
中职生在上中职的时候年龄比高中生小，没有通过高中阶段的严格磨炼，心智发育要晚，迟缓些，自控能力、目标意识较差。社会、家庭认可度不高，直接导致这部分学生自我满意率不高，从而形成了无所谓、不求认同甚至是叛逆的心理。他们对书本、理论知识有天然的不自信和拒绝，但对家长、学校和社会不认同的网上虚拟世界如游戏、体育等项目有较强的兴趣和操控能力。
实际上，中职生天资聪颖，只是从小没有被正确引导，优势没有被认可，过分强调学习成绩，从而使他们被认为各方面都不行而放弃了自己。如果能及时鼓励，他们的优势得以发挥如动手能力，会在某一个方面展示出过人之处。
二、中高职衔接的学生性格特征分析
（一）个性张扬、自我、缺乏团队精神
心理承受能力一般，喜欢被表扬；缺乏吃苦、缺乏理想，对名利过分追求；接受新鲜事物能力强。
（二）工作期望
职位较轻松，有不错的经济收入；有挑战性，有较大发展机会；工作环境较好，工作外有较多的闲暇时间。
三、中职生实习和就业中离职的原因分析
（一）个人身体不适
医药公司的工作有特殊性，需要坐车往返于城区和乡镇之间，特别是六七月的酷暑，对员工的身体条件有一定的要求，这对少部分体质较差的女生来说是一个挑战，也出现了身体不适的表现。
（二）家庭因素
学生的父母对学生分布在各地不理解，加之大部分是独生子女，大部分家长的意见是不想孩子吃苦，女孩子找一份穩定的工作，早点结婚生子，不需要出来打拼。另外，也有父母安排好了男孩子的工作，希望男孩子能够按部就班。
（三）心理因素
中高职衔接生进入顶岗岗位后，由于湖北各个地区发展情况差异，肯定存在新、老市场之别，接手新、老市场对个人的长远发展是不一样的，但是新员工不能认识到这一点，直接导致其在工作期间信念动摇。
四、对中高职衔接的学生在实习工作中的对策和建议
（一）做好学生在校期间的培养工作
主要从思想观念、家庭观念，择业、就业观念等进行引导，这个需要学校和公司合作进行，单方面引导收效甚微。
这需要学院、专业教研室、课程教师、辅导员四方共同培养：学院从宏观上要求和指导专业教研室；辅导员将学生的综合素
质、专业认同和职业观贯穿在学生从入学到顶岗实习的全过程，并要求完成相应的学分才允许毕业；专业教研室将人才培养的
综合要求写进人才培养方案，并落实到所有课程的教学目标中；课程负责人通过课程标准的制订和分解，将以上培养目标渗透进每个学时，并落实到每次课堂上；辅导员通过班级活动方案目标的设计，将培养中高职衔接生的综合素质放在第一位。同时，在中高职衔接生入职实习企业，公司人力资源部多关心他们的
生活、心理、工作等，让这部分学生觉得被关爱、有认同感，尽快适应新环境。同时，公司派带教老师一对一带教，从“三观”、职业和企业认同，工作方法和细节等的教学，让学生有明确的工作目标和职业发展规划。
（二）严把招聘关
在医药企业招聘遴选环节，没有做精做细，未对学生进行深入了解，盲目凭借学生的就业热情进行筛选。作为销售部来说，在遴选环节，同时没有对初步选定人员进行深入分析，这是以后需要改进的问题。
（三）着重引导学生事业心、传统的家庭教育与现实之间的矛盾处理
“90后”一代是性格较为独立的一代，但我观察后发现，学生进入公司之前，很少有人把自己的就业意向告之父母，选择的是“先斩后奏”的方法，由于医药销售行业的特殊性，这点不可取，在就业之前，最好与家里充分沟通。
（四）培养吃苦耐劳、团队协作的精神，不能太自我
这点表现在部分员工身上，但还是需要提出。特别是对接手新、老市场的差异：新市场面临许多需要解决的问题，学生成长在于如何解决问题，这对日后成为公司的中层管理者至关重要，这也是新员工的隐形资产；老市场有一定的基础销量，收入可以维持一个水平，但是经验的积累上存在差异，老市场基本只做维护，市场上的问题出现较少，对员工成长不是很理想。新员工必须认识到这一点，才能稳定自己的信念。
参考文献：
[1]李本俊，张宇.高职院校药学专业实习存在的问题及对
策[J].辽宁高职学报，2013（15）.
[2]徐长江.高职生实习过程中的心理问题及对策[J].职教论坛，2012（26）.