论文部分内容阅读
计费系统处理话单的及时性、准确性、稳定性指标对整个BOSS系统的运行质量、客户服务满意度有重要影响。在对目前跨月延迟话单的处理方法和流程做了介绍后提出了针对目前的跨月延迟话单处理的优化方案：建立跨月延迟话单的处理方法和系统架构,并对主要逻辑功能模块做了介绍。最后,得出了该优化方案对实际计费系统话单处理准确性的提升作用。