论文部分内容阅读
摘要：在信息时代，随着计算机技术、网络技术、通讯技术和信息处理技术的飞速发展，internet网和其他信息网络上的信息资源极其丰富。在这种情况下传统的图书馆已经不能满足读者对知识和信息日益增长的需求，“电子阅览室”的出现赋予了图书馆新的内涵，它的出现不仅改变了“书”的形式，同时也改变了“读”的方式。本文结合图书馆电子阅览室的工作实践，明确了高校图书馆电子阅览室的服务对象和宗旨，文章从高校图书馆电子阅览室的特点、现状和问题等进行讨论，并就其管理与建设入手,从加强主页、完善功能、健全制度等方面加以阐述。
关键词：高校图书馆; 电子阅览室;大学生; 管理; 建设
高校图书馆电子阅览室，为读者（师生）进行各种电子文献的检索与阅读，是大学生信息素质教育的基地，也是广大读者（师生）开展教学科研活动的场所，在高校教学与科研中发挥了很大的作用。目前图书价格持续上涨，而且在相同信息量的条件下，电子文献具有比印刷文献价格低，体积小，查询速度快的特点。试图通过在短时间内大量补充图书来满足读者（师生）信息需求的途径是显然不行的，加快电子阅览室建设充分发挥电子文献和网络信息资源优势，是做好新时期高校文献资源保障工作的重要途径。笔者通过多年的工作实践，提出以下见见，与同道商榷。
一、高校图书馆电子阅览室的特点
高校图书馆电子阅览室，是利用计算机技术、通讯技术和网络设备为读者提供利用各种电子文献的场所。电子阅览室应当实现如下功能，电子文献在线阅读，馆内信息查询，提供电子图书，网络资源链接，网上交流，娱乐教育。电子阅览室与传统阅览室相比，从内容到形式都发生了巨大的变化。它改变了过去那种独立的藏书机构和单一的印刷型藏书模式，利用计算机及网络为读者（师生）提供快速、准确、大范围的服务。主要体现在：馆藏资源丰富了，它使图书馆提供给读者（师生）的资源范围从传统的书、报、刊扩展到电子出版物和网络信息， 使馆藏内容由单元向多元转变，馆藏范围也从现实馆藏扩充到虚拟馆藏；检索效率提高了， 计算机检索具有传统手工操作所无以比拟的优越性，使检索更快、准、新、全；读者（师生）服务的范围扩大了，服务对象由来馆的现实读者（师生）扩充到包括所有询访图书馆网站的网上读者（师生）。
二、 电子阅览室的信息资源服务功能
电子阅览室是为读者（师生）服务的场所，而读者（师生）服务工作的成效直接影响电子阅览室的利用率，忻州市职业技术学院是由市商业学校、市农业机械化管理学校、市卫生学校、市艺术学校组建而成，学生有大专、中专之分，年龄有青年少儿之别，由于层次有别，所以对电子信息的需求程度也有异，这就要求图书馆员针对不同的读者（师生）采用不同的服务措施，尊重信息知识产权，注重培养读者（师生）信息活动中的行为准则和道德规范，对不同的读者（师生）制定不同的培训计划。
1、信息资源的阅览和检索
通过网上检索相关信息，网络信息量大、涵盖面广、检索途径多、检索速度快、检索命中率高的特点，在教师教学与科研的过程中，发挥着重要的作用。读者（师生）利用电子阅览室的计算机终端技术，通过快捷的检索途径，键入相应的检索词，只需很短的时间就可以检索到所需资料，因此， 深受读者欢迎。
2、开展多媒体的娱乐服务
电子阅览室是高校图书馆数字化、网络化的产物，是为了满足读者（师生）检索网络信息，教学科研服务的场所，与社会上的网吧不同。电子阅览室为读者提供读物、CD、DVD影视名片等多媒体资料，以供读者闲时娱乐，师生在专业学习科研理论阅读文献之余，利用计算机技术，通过多媒体资料进行休闲娱乐，来丰富师生的业余生活。
3、辅助教学与继续教育
制定严格的规章制度来约束部分道德素质较差的师生，增设情报信息检索与利用课。在网络环境下，可以最大限度发挥师生的主动性、积极性借鉴网络的先进知识，来指导读者（师生）学习科研和实习。
4、对馆员和读者（师生）进行培训
利用资源对馆员进行相关的培训，不断学习专业知识，计算机知识，提高自身的综合素质，，才能更好地为读者（师生）服务。利用网络知识对读者（师生）进行文献检索的知识技巧培训，来增加专业知识，学到书本上没有的知识。
三、高校图书馆电子阅览室目前的现状与问题
1、电子阅览室网吧化
网络游戏容易让人上瘾，游戏本身的吸引力占一定的因素。但关键还在于它激发了玩游戏者的好胜心。好胜的欲望很容易被激发起来，为胜利无休止打下去，不分昼夜上网，而且愈陷愈深。在聊天室中，隐去真实身份，可以随心所欲的聊 ，把自己内心的各种情绪自由地抒发出来；同时还能够得到其他网民的回应。由于年龄特征决定了其对特定信息的敏感性，其中黄色信息对其影响可说最大。这些不良信息形式新颖、内容刺激，对于喜欢并追求感官刺激的年轻人来说有着神奇的魔力。他们往往出于好奇或冲动心理，刻意去寻找这些信息，却在不知不觉中影响了身心健康。。部分学生将大量时间用在看网络电影上，不少学生对网络电影情有独钟，将大部分时间和精力用在网络电影上 ，以致影响了学业。
2、读者（师生）信息知识淡薄
至于学生上网干什么或如何查询网上信息，图书馆管理人员却很少管或管不了。造成这种现象的原因有：有的电子阅览室未能正确地处理好教学、科研服务与创收的关系，过分强调经营，而忽视了必要的管理。由于电子阅览室建立的时间不长，管理制度不健全，工作人员管理经验不足。面对存在的种种问题，有的工作人员睁一只眼,闭一只眼，错误地认为，反正学生花的是自己的钱，随他去，放任自流。管理人员对网络知识不够了解，无法指导学生上网，只好听之任之。
3、 网络知识及信息素质教育相对薄弱和滞后
在高校网络化的进程当中，各校往往比较重视硬件设施的配置．关注机器运行的速度，却忽视了对学生进行网络知识的教育和培训，使得软件建设落后于硬件建设。如电子文献 使用讲座没有开展或开展得不够，学校缺乏常规的文检课．特别是计算机检索的教学等。在新技术浪潮的冲击下，面对网上五花八门的信息和日新月异的网络技术，即使是图书馆或信息情报专业人员．如果不更新知识或进行再教育，也会感到十分茫然，更不要说一般的学生如何在网上准确地查找所需的有用信息了。网络知识教育的缺乏，造成了不少学生错误的认识，根本没有将网络真正应用到学习、科研以及提高自身网络综合素质这个层面上来。
四、强化高校电子阅览室的管理与建设
1、随着计算机、信息处理技术网络通讯技术的飞速发展，itenrnet网上信息的极为丰富，加上大量光盘，多媒体出版物的发行，使得人们在获取知识和信息的方式及渠道发生了巨大的变化。这时的图书馆不仅要拥有丰富实体和虚拟馆藏，更要能让人们可以方便，快捷地找到自己所需的信息资源。电子阅览室正是在这样的形势下出现的，它的出现大大改变了“书”的形态，也改变了读的形式。
2、 建立高质量的图书馆主页
高校图书馆电子阅览室的主页代表着图书馆的形象，高质量的主页既反映了图书馆本身的现代化水平，也能为教学科研提供更好的服务。 建立主页内容要反映出图书馆的概况、馆藏、性质、特点及风格，设计出自身个性，重点突出本馆的特色服务项目。主页设计内容要完整充实、层次分明、布局合理、内容简练。主页内容及时更新，以保持主页活力和生命力。
3、完善电子阅览室的服务功能，建立一支高素质高水平的专业服务队伍
电子阅览室的主要功能在于解决电子类出版物的数据信息共享和综合管理查询技术问题 ，为高校教学和科研提供更加先进的技术手段，使多媒体电子书刊、信息能够实现网上分类 查询并提供检索服务，责无旁贷地承担起引导学生拒黄反黄、健康上网的任务。具体有以下几方面的做法；配备先进的网络系统，提高图书管理人员的综合素质，加强对读者（师生）使用电子阅览室的宣传与指导，深入细致具体地做好读者（师生）的导航工作，完善管理制度。
参考文献：
〔1〕郭瑞宏电子阅览室的建设与管理〔j〕内蒙古图书馆工作2007
〔2〕任蓓网络环境下图书馆服务转型〔j〕内蒙古科技与经济2008（3）
［3］黄汝伦. 高校图书馆电子阅览室管理浅析［j］.现代情报,2003,(4):73～74.
［4］朱苗 .高校图书馆电子阅览室的管理与服务［j］.图书馆理论与实践,2003,(6):102～1
关键词：高校图书馆; 电子阅览室;大学生; 管理; 建设
高校图书馆电子阅览室，为读者（师生）进行各种电子文献的检索与阅读，是大学生信息素质教育的基地，也是广大读者（师生）开展教学科研活动的场所，在高校教学与科研中发挥了很大的作用。目前图书价格持续上涨，而且在相同信息量的条件下，电子文献具有比印刷文献价格低，体积小，查询速度快的特点。试图通过在短时间内大量补充图书来满足读者（师生）信息需求的途径是显然不行的，加快电子阅览室建设充分发挥电子文献和网络信息资源优势，是做好新时期高校文献资源保障工作的重要途径。笔者通过多年的工作实践，提出以下见见，与同道商榷。
一、高校图书馆电子阅览室的特点
高校图书馆电子阅览室，是利用计算机技术、通讯技术和网络设备为读者提供利用各种电子文献的场所。电子阅览室应当实现如下功能，电子文献在线阅读，馆内信息查询，提供电子图书，网络资源链接，网上交流，娱乐教育。电子阅览室与传统阅览室相比，从内容到形式都发生了巨大的变化。它改变了过去那种独立的藏书机构和单一的印刷型藏书模式，利用计算机及网络为读者（师生）提供快速、准确、大范围的服务。主要体现在：馆藏资源丰富了，它使图书馆提供给读者（师生）的资源范围从传统的书、报、刊扩展到电子出版物和网络信息， 使馆藏内容由单元向多元转变，馆藏范围也从现实馆藏扩充到虚拟馆藏；检索效率提高了， 计算机检索具有传统手工操作所无以比拟的优越性，使检索更快、准、新、全；读者（师生）服务的范围扩大了，服务对象由来馆的现实读者（师生）扩充到包括所有询访图书馆网站的网上读者（师生）。
二、 电子阅览室的信息资源服务功能
电子阅览室是为读者（师生）服务的场所，而读者（师生）服务工作的成效直接影响电子阅览室的利用率，忻州市职业技术学院是由市商业学校、市农业机械化管理学校、市卫生学校、市艺术学校组建而成，学生有大专、中专之分，年龄有青年少儿之别，由于层次有别，所以对电子信息的需求程度也有异，这就要求图书馆员针对不同的读者（师生）采用不同的服务措施，尊重信息知识产权，注重培养读者（师生）信息活动中的行为准则和道德规范，对不同的读者（师生）制定不同的培训计划。
1、信息资源的阅览和检索
通过网上检索相关信息，网络信息量大、涵盖面广、检索途径多、检索速度快、检索命中率高的特点，在教师教学与科研的过程中，发挥着重要的作用。读者（师生）利用电子阅览室的计算机终端技术，通过快捷的检索途径，键入相应的检索词，只需很短的时间就可以检索到所需资料，因此， 深受读者欢迎。
2、开展多媒体的娱乐服务
电子阅览室是高校图书馆数字化、网络化的产物，是为了满足读者（师生）检索网络信息，教学科研服务的场所，与社会上的网吧不同。电子阅览室为读者提供读物、CD、DVD影视名片等多媒体资料，以供读者闲时娱乐，师生在专业学习科研理论阅读文献之余，利用计算机技术，通过多媒体资料进行休闲娱乐，来丰富师生的业余生活。
3、辅助教学与继续教育
制定严格的规章制度来约束部分道德素质较差的师生，增设情报信息检索与利用课。在网络环境下，可以最大限度发挥师生的主动性、积极性借鉴网络的先进知识，来指导读者（师生）学习科研和实习。
4、对馆员和读者（师生）进行培训
利用资源对馆员进行相关的培训，不断学习专业知识，计算机知识，提高自身的综合素质，，才能更好地为读者（师生）服务。利用网络知识对读者（师生）进行文献检索的知识技巧培训，来增加专业知识，学到书本上没有的知识。
三、高校图书馆电子阅览室目前的现状与问题
1、电子阅览室网吧化
网络游戏容易让人上瘾，游戏本身的吸引力占一定的因素。但关键还在于它激发了玩游戏者的好胜心。好胜的欲望很容易被激发起来，为胜利无休止打下去，不分昼夜上网，而且愈陷愈深。在聊天室中，隐去真实身份，可以随心所欲的聊 ，把自己内心的各种情绪自由地抒发出来；同时还能够得到其他网民的回应。由于年龄特征决定了其对特定信息的敏感性，其中黄色信息对其影响可说最大。这些不良信息形式新颖、内容刺激，对于喜欢并追求感官刺激的年轻人来说有着神奇的魔力。他们往往出于好奇或冲动心理，刻意去寻找这些信息，却在不知不觉中影响了身心健康。。部分学生将大量时间用在看网络电影上，不少学生对网络电影情有独钟，将大部分时间和精力用在网络电影上 ，以致影响了学业。
2、读者（师生）信息知识淡薄
至于学生上网干什么或如何查询网上信息，图书馆管理人员却很少管或管不了。造成这种现象的原因有：有的电子阅览室未能正确地处理好教学、科研服务与创收的关系，过分强调经营，而忽视了必要的管理。由于电子阅览室建立的时间不长，管理制度不健全，工作人员管理经验不足。面对存在的种种问题，有的工作人员睁一只眼,闭一只眼，错误地认为，反正学生花的是自己的钱，随他去，放任自流。管理人员对网络知识不够了解，无法指导学生上网，只好听之任之。
3、 网络知识及信息素质教育相对薄弱和滞后
在高校网络化的进程当中，各校往往比较重视硬件设施的配置．关注机器运行的速度，却忽视了对学生进行网络知识的教育和培训，使得软件建设落后于硬件建设。如电子文献 使用讲座没有开展或开展得不够，学校缺乏常规的文检课．特别是计算机检索的教学等。在新技术浪潮的冲击下，面对网上五花八门的信息和日新月异的网络技术，即使是图书馆或信息情报专业人员．如果不更新知识或进行再教育，也会感到十分茫然，更不要说一般的学生如何在网上准确地查找所需的有用信息了。网络知识教育的缺乏，造成了不少学生错误的认识，根本没有将网络真正应用到学习、科研以及提高自身网络综合素质这个层面上来。
四、强化高校电子阅览室的管理与建设
1、随着计算机、信息处理技术网络通讯技术的飞速发展，itenrnet网上信息的极为丰富，加上大量光盘，多媒体出版物的发行，使得人们在获取知识和信息的方式及渠道发生了巨大的变化。这时的图书馆不仅要拥有丰富实体和虚拟馆藏，更要能让人们可以方便，快捷地找到自己所需的信息资源。电子阅览室正是在这样的形势下出现的，它的出现大大改变了“书”的形态，也改变了读的形式。
2、 建立高质量的图书馆主页
高校图书馆电子阅览室的主页代表着图书馆的形象，高质量的主页既反映了图书馆本身的现代化水平，也能为教学科研提供更好的服务。 建立主页内容要反映出图书馆的概况、馆藏、性质、特点及风格，设计出自身个性，重点突出本馆的特色服务项目。主页设计内容要完整充实、层次分明、布局合理、内容简练。主页内容及时更新，以保持主页活力和生命力。
3、完善电子阅览室的服务功能，建立一支高素质高水平的专业服务队伍
电子阅览室的主要功能在于解决电子类出版物的数据信息共享和综合管理查询技术问题 ，为高校教学和科研提供更加先进的技术手段，使多媒体电子书刊、信息能够实现网上分类 查询并提供检索服务，责无旁贷地承担起引导学生拒黄反黄、健康上网的任务。具体有以下几方面的做法；配备先进的网络系统，提高图书管理人员的综合素质，加强对读者（师生）使用电子阅览室的宣传与指导，深入细致具体地做好读者（师生）的导航工作，完善管理制度。
参考文献：
〔1〕郭瑞宏电子阅览室的建设与管理〔j〕内蒙古图书馆工作2007
〔2〕任蓓网络环境下图书馆服务转型〔j〕内蒙古科技与经济2008（3）
［3］黄汝伦. 高校图书馆电子阅览室管理浅析［j］.现代情报,2003,(4):73～74.
［4］朱苗 .高校图书馆电子阅览室的管理与服务［j］.图书馆理论与实践,2003,(6):102～1