浅谈新竞争优势

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  一、企业的竞争优势的转变
  企业除了制造优势、营销优势、战略优势外,还需要什幺优势呢?一个企业能够发展壮大,在激烈的市场竞争中立于不败之地,都有其竞争优势,但随着我国市场经济体制的日益完善和信息化时代的到来,企业的竞争优势逐步向深层次转移。
  首先,是竞争思想的转变。企业管理的立足点将由规划战略转向塑造文化,即由重视“战略-组织”作用模式,趋向重视“文化-人。”作用模式,实施文化和思想的领导将成为领导人首要的职责和企业成长的根本道路。
  其次,是竞争对象的转变。企业的能量蕴藏在员工的心灵之中,企业的发展壮大将由立足于相对于对手的竞争优势,转变为立足于谋求自身的成长,用文化造就人,进而由杰出的人造就杰出的企业。
  再次,企业文化正被看作是企业基于文化的核心竞争力。然而,实质上,塑造文化并非要完全取代其他竞争优势,而是要产生与以往不同的真正广泛而彻底的企业战略——一种人人都是战略单元,人人都能够紧紧围绕企业的使命和目标,激发战略主动性的最伟大的战略,以此让激情和创造力充盈在整个组织之中,形成宏大的氛围和力量。
  二、怎样塑造企业文化
  成功的企业都在努力创造着自身独特的企业文化,以此形成企业的竞争优势。例如浪莎公司在创业之初就制定了企业文化发展战略,即建立开放性的企业文化,塑造“学习型企业”,始终坚持“以人为本”的管理思想,以此推动企业的快速发展,使之成为制袜业的霸主。那么,怎样塑造企业文化呢?
  企业文化是企业存在并延续发展的价值观念、行为模式及思维活动本质特征的总和。由于企业文化内涵的复杂性,首先要理解企业文化。在最抽象的知识层面上,理解企业文化需要一定的哲学思想。洞悉企业文化的奥妙,需要对人类本质追求的深刻理解。企业文化的本质是领导行为。因此,理解企业文化需要对领导学具有一定的认识。企业文化存在于管理的每一个环节。因此,要理解企业文化形成发展,企业文化与企业制度,企业文化与企业战略等多种复杂关系。
  企业文化塑造的核心是提出和统一价值观,规划企业的愿景,并经历必要的过程以塑造出优良的企业文化。企业愿景规划必须做到宏伟、振奋、清晰、可实现,这样才能叩击心弦,激起向往,鼓励斗志,掀起热情。企业文化建立过程,核心包括价值观的塑造和愿景的共享,这总体上是一个领导的过程。
  1.确立企业的价值观。领导的过程首先是从价值观开始的,进行思想和文化的领导是领导者的首要责任。为此,领导者要明确地提出企业的价值理念。而且这种价值理念必须得到企业员工地理解和认同。
  2.将价值观演化为政策和制度系统。企业的价值和愿景仅仅提供了企业实践的一般性原则和努力方向,这些原则还必须演变为具体的政策和制度系统,才能直接指导具体的实践。政策和制度系统主要包括人力资源政策、管理控制政策、价值分配政策。
  3.用纪律和训练锤炼一致性,将拥有不同观念的人改造成为具有共同文化特质的人。
  4.塑造企业英雄人物、故事,将抽象的价值概念具体化,使员工对价值的理解深植于内心。
  5.文化传播也是必要的,必须通过各种渠道传播企业文化.影响员工的思想。
  6.建立共同的信念。信念的建立是员工对价值观和愿景的信奉。共同信念是企业文化的集中反映。
  一个企业,只有塑造出优良的企业文化,才能够提高企业的凝聚力和战斗力,从而应对日益激烈的市场竞争,不断做强做大。
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