【摘 要】
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为使医院的各项工作进入规范运作和持续改进的发展轨道,我院将ISO9001、ISO14001国际质量、环境管理体系标准应用于医院的医疗质量、环境管理体系之中.并在此基础上,进一步运
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为使医院的各项工作进入规范运作和持续改进的发展轨道,我院将ISO9001、ISO14001国际质量、环境管理体系标准应用于医院的医疗质量、环境管理体系之中.并在此基础上,进一步运用ISO9000理念,重整医疗资源,在医院核心竞争力的形成和为病人提供优质服务方面收到了明显成效.实践证明ISO9001、ISO14001在医院的应用与延伸可提高医疗服务质量,优化卫生资源配置,促进医疗卫生事业的可持续发展.
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