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对广东省某中医院及两个分院就诊的门诊及病房病人进行了问卷调查,对调查结果进行了分析探讨,总结了影响医疗服务满意度的因素,并对提高医疗服务满意度及优化门诊与病房服务水平提出了建议与对策。
门诊及住院病人满意度调查分析
【摘 要】
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对广东省某中医院及两个分院就诊的门诊及病房病人进行了问卷调查,对调查结果进行了分析探讨,总结了影响医疗服务满意度的因素,并对提高医疗服务满意度及优化门诊与病房服务
【机 构】
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华中科技大学同济医学院
【出 处】
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医学与社会
【发表日期】
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2005年06期
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