手机报在路上

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  2009年全国“两会”期间,在各类媒体的新闻大战中,手机报作为第五媒体也成功参与到“两会”新闻报道中。新华社和中国移动联合推出特刊《两会手机报》,3月3日~3月12日第一时间连续直播两会盛况,图文并茂,受到广大读者的好评。
  作为一种新生的传播方式,手机报从诞生之日起就引起了人们的关注。随着移动通信技术的高速发展、3G时代的到来,手机报和其他与手机相关的无线增值业务更是成为媒体和运营商的关注热点。据中国互联网信息中心2009年2月发布的《手机媒体研究报告》显示,中国手机用户已超过6.4亿,手机报用户普及率达到39.6%。各大报业集团、报社为了抢占新兴的手机市场,纷纷推出自己的手机报,截至2008年底,全国报业已推出包括新闻、娱乐、体育、财经、健康、饮食等方面内容的手机报约1500种。
  手机报纸的发展速度之快远超人们想象,这和手机报形式的多样性、信息传播的时效性、便易性以及受众与传者的交互性等优势是分不开的。但在迅速发展的同时,手机报自身也存在着一些隐患,这些隐患在一定程度上制约了手机报的进一步发展。
  内容单薄。同质化严重。当前手机报还处于市场起步阶段,新闻原创性较差,同质化严重。大部分手机报内容来源主要是纸质媒体,只是将纸媒的内容资源再加工,压缩翻版到手机上,再配以图片。因此目前的手机报说到底只是一种报纸摘要,并不是真正意义上的报纸,自然缺乏深度和吸引力,无法满足不同用户的个性化需求。加之手机报并没有独立的的采编体系和专业的媒体从业人员,这不仅使各手机报之间也使手机报与传统媒体之间内容雷同。在强调“内容为王”的媒介产品竞争时代,内容同质化无疑会降低手机报的市场竞争优势。 容量有限,阅读不便。手机本身的设计也制约着手机报的发展。相对于传统媒体,目前彩信手机终端的显示屏幕过小,信息一次展示的长度受限,一份数千字的手机报要想看完,读者通常需要多次翻阅,十分麻烦且容易产生视觉疲劳。再加上目前的手机传输技术和手机终端技术的限制,导致手机报的下载速度较低,WAP版手机报的上网速度比较慢,每进入一个链接都要等待较长时间,有时还会出现掉线现象,也造成了阅读的不便。由于手机容量受限,传播的新闻信息内容相对单一,只能简单提供一些重要信息,无法容纳详细内容,新闻背景缺失容易造成受众的片面认识。
  广告受限。广告收入是传统报纸的盈利所在。手机报要想盈利,仅靠彩信订阅的收入是不行的,同样需要广告。但由于手机报受技术限制没有足够的空间去承载大量的广告信息。无法跟传统报纸一样建立一个新的广告平台,加之手机的私密性造成受众对手机广告的排斥,使得手机报的广告收入模式并未形成。
  监管法规制度缺乏。由于手机报是一项新媒体业务,该业务的发展还很不成熟,手机报在创办、运营、广告等方面的法规制度有待完善,导致目前的手机报市场鱼龙混杂。一些不规范的公司考虑更多的是经济效益而非社会责任,其编辑人员为了吸引读者的眼球,随意照搬互联网上一些未经核实的信息,其中不乏低俗和虚假的信息,降低了手机报公信度。而且目前我国也没有保护手机报资讯来源的知识产权的法规,这在一定程度上损害了内容供应商的利益。
  随着技术的进步和人们消费观念的成熟,特别是未来3G的广泛应用,手机报的发展前景将更加美好。如何进一步促进手机报的发展,有以下几方面问题值得重视。
  整合内容。大多数手机报只是把传统报纸的文章搬到手机上,而报纸这种长篇深入报道的形式并不符合手机报的传播特点,这是造成手机报阅读不便的重要原因之一,因此需要对来源于传统报纸的内容大幅度整合。首先对信息精确分类,读者定制的内容以菜单形式显示在内容首屏上,以便受众从庞大的海量信息中迅速得到自己所需要的内容,省时省力。其次手机报的内容还应遵循简单明了的原则,以最简短的文字表达最清楚的意思,用户若想了解更详实更深度的信息可以链接信息之后提供的相关报纸和网站,形成手机报与传统报纸、网站的良性互动。3G网站型手机报可以使用户快速上网获取资讯,wAP版手机报上网造成的阅读不便随着3G时代的到来也将不再是问题,所以手机报应当积极应用新技术,努力开发3G网站型手机报。
  细分受众,创新服务。媒介要想在市场上占有一定份额,必须建立独立的采编团队,结合自身特点,努力形成其他同类产品所不具备的优势。手机报决不能只是传统报纸概念的翻版,要从内容上创新,适应自身小屏幕的要求。更重要的是应根据定制用户和运营商提供的数据信息,研究用户市场,细分用户群,收集用户对不同信息的喜好与需求,针对不同的用户提供精确的个性化信息服务,让用户自己选择内容、版式、色彩,甚至发送时间等,不断满足读者增长的需求。比如在精细化采编和分类的基础上推出财经早晚报、体育早晚报、娱乐早晚报、明星专版报、特别事件报等形式,分别推荐给相应的受众。
  开发特色广告。手机报容量虽然在一定程度上限制了它的广告空间,但仍然蕴含着巨大的广告市场,关键是要开发具有手机报特色的广告。手机报可以根据不同职业、年龄、收入细化用户,建立受众数据库,针对特定的读者群发送特定的广告,这样广告效果更佳。譬如为用户免费提供求租求职、机票打折或家政服务等自己需要的信息,用户只要发送相关企业或行业代码到系统平台后,再点击通过链接就能收到相关信息。特别是随着3G时代的到来,手机报将不再是平淡乏味的单一文字格式,而是可以呈现包括图、文、动画、音视频等多媒体形式的广告,广告更为引人入胜。
  完善监管制度。为了规范手机报的管理,首先应明确内容提供商、移动运营商和技术供应商三方的权利与义务,协调三方面的利益,建立完善的手机报准入审查和质量审核制度,规范申办流程,设立专门的监管机构,维护手机报行业的良性发展。其次,提高手机报编辑人员的素质,监管和规范手机报的内容,扮演好“把关人”的角色,为读者提供健康、有用的资讯,在取得经济效益的同时提升社会效益。再次,出台相关的法规加强手机报内容来源的知识产权保护,对于被转载的内容进行保护,通过付费制度保护内容提供商的利益。
  手机报还在蹒跚中探索前进的道路,受到各种因素的制约,手机报从技术到内容都还有待进一步完善。但随着3G时代的来临,手机报遇到的很多技术难题将得到解决,手机报从内容到形式将发生质的变革,必将迎来飞跃发展的春天。在3G的大背景下,随着技术的完善和良好的运营模式的逐渐形成,相信在不久的将来,手机报将形成自己的一套商业模式,以其强大的传播能力和个性化的服务,影响越来越多的用户,创造巨大的商业价值。
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