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目前,我国高速公路服务区客运接驳站大多处于探索阶段,没有成熟的经验可供借鉴。文中深入调研了天台高速客运站、广东勒流服务区联运站、靖江南客运站等典型案例的运营现状,分析总结了经营效益、选址方法、用地空间、安全保障、客流集散、信息服务等六个方面的问题,并提出了具体的改善策略。研究结果可以为服务区客运接驳站的进一步发展提供科学依据。