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本研究从高职生学习MOOC课程的体验角度出发,通过不断和MOOC学习者沟通、互动,将学习者学习MOOC课程实践的真实期望注入MOOC平台课程的设计、开发、使用、管理和评价全过程,帮助学习者获得更好的学习支持,提高MOOC课程的满意度及完成率。同时,MOOC在线课程的学习可给师生带来不一样的教育教学视角,不仅可提高学生的学习效率,也可从侧面提高教师的教育教学能力。