每一个初见黄莉的人都会惊讶、继而被震撼：生命原来可以如此顽强，哪怕历经无数次生死考验、炼狱折磨，一个严重残缺的身体也依然能够做到人淡如菊、笑靥如花。
　　每天早晨吃完早饭后，丈夫邓泽宏都会推着坐在轮椅上的妻子黄莉，走出都江堰市尚阳大道48号上游小区的大门，穿过一条街道，来到位于另一个街区的办公地点：都江堰市心启程残疾人爱心服务站。这段路程，正常人步行只需要10分钟，他们的时间要多出一倍。
　　爱心服务站位于都江堰市壹街区问道西路21号的一个底层商铺，旁边就是上海同济城市规划设计研究院都江堰分院的办公地。壹街区是都江堰市最大的震后安置房社区，由同济城市规划设计研究院负责整体的规划设计。心启程爱心服务站的办公室就是同济城市规划设计研究院提供给黄莉无偿使用的。
　　爱心服务站的办公室不大，只有五六十平米，分为里屋和外屋。一走进来，就能看见迎面墙壁上挂着的醒目LOGO：一个大大的橙色心型图案，上面是“心启程”的中英文字样。两侧的墙壁上挂满了装裱好的“十字绣”和“羌绣”样品，还有被拼接成心型的几十张照片。
　　爱心服务站现在有12名工作人员，只有5人是领薪水的，其余7人是来自本地、成都甚至香港的义工。作为爱心服务站的理事长，黄莉每天都很忙碌，要组织残疾人培训、与各地慈善组织沟通交流、寻找开发新的助残项目，还要接听“生命热线”、组织志愿者活动，同时要做好爱心服务站的日常管理、维持正常运转。
　　有客人来的时候，黄莉都是坐在轮椅上，用腰带固定好自己，和客人交谈、合影，笑得很温暖开怀。客人走后，黄莉把老公叫来，“邓哥，麻烦你把我抱出来躺一下。”除了仅剩的右臂，黄莉的双腿和左臂都被截去，胸椎和腰椎也被重伤和打断过，即使坐在轮椅上也不能时间过长，需要经常躺下休息。“我是一级残疾，如果有特级，那我就是特级。”黄莉自己笑了，笑得很爽朗。
　　只有在这一刻，才让人意识到，她并非健全人，才能让人真切感受到三年前的那场大灾难在她身上留下的伤痛。地震发生时，正在二楼家中的黄莉被层层垮塌的楼板压了下去。直到现在回忆起来，那仍然是一段可怕的经历，整整四天时间，没有水，没有食物，没有光线。9岁的儿子是她心里最大的牵挂，也是她求生的最大动力。96个小时后，回到这里寻找物品的邻居终于听到黄莉的呼救，叫来救援人员，把她从废墟下拖了出来。
　　接下来是更加漫长而痛苦的治疗过程。因为病情严重，黄莉很快被转院到成都的省级医院，在这里进行了第一次截肢手术，双腿被截到膝盖。她曾经苦苦哀求医生不要截肢，但是病情危急，没有选择余地。手术醒来之后很长一段时间，黄莉始终回避，不敢看自己的手脚。截肢没有遏制病情的蔓延，她的身体出现了感染和坏疽，很快又被转院到广州市第一人民医院，在那里又接受了四次大的截肢手术。
　　那是黄莉生命中最艰难的一段日子，被救之后刚刚燃起的生命希望又面临考验。生命被保住了，但是四肢中仅剩右臂，腰椎和胸椎也被打断，这意味着黄莉以后永远不可能再站起来，也意味着今后大小便失禁，此后的生活一天也离不开别人的照顾了。
　　绝望中，丈夫邓泽宏给了黄莉最温暖的力量：“最关键的时候，我老公说了一句很重要的话：‘黄莉，你放心，无论你变成什么样，我都不会嫌弃你。’这句话，让我有了活下去的意志。”
　　重新振作起来的黄莉在广州加入了志愿者组织，在病床上就开始接听“生命热线”，那段经历成为黄莉人生中的一个重要拐点：“在帮助别人的过程中，我收获了很多快乐，这种快乐和以前做生意时金钱带来的快乐完全不同。”
　　回到都江堰之后，黄莉和几个病友筹集了900块钱，买来十字绣的绣布分发给其他残疾朋友，“心启程”残疾人爱心服务站也由此肇始。很快，“心启程”帮助的残疾人越来越多，足迹越来越广，影响也越来越大，并成为都江堰民政局正式注册的NGO（非政府组织）。
　　2010年，“心启程”爱心服务站一共对40多位残疾人进行了十字绣和羌绣的免费培训，但培训合格的只有11位。对于未来，黄莉的规划是，希望能创立企业或者创业基地，为更多残疾人提供就业岗位和机会，他们也急需政府在场地和资金方面的适度支持。
　　在与“心启程”同行的道路上，尽管有很多辛酸，但黄莉非常肯定地认为，幸福多过于痛苦：“上天给了我很多很奇妙的安排，每次遇到困难，或者需要帮助的时候，都会遇到很合适的人。”对于现在的她来说，最重要的事情就是，把这种关爱传递下去。就像“心启程”的宗旨：心灵照亮心灵，力量传递力量。
　　直到现在，黄莉身边还是有一些在地震中致残的朋友始终没有从阴影中走出来。对于他们，除了帮助抚慰，黄莉总是鼓励他们面对自己、面对现实：“每个人都希望这是一场梦，希望等着这个梦醒来，但这就是一个残酷的现实。我们只能去接受它，并且要改变它。”
　　下午五点半，下班的时间到了，丈夫邓泽宏锁好门，推着轮椅上的妻子，走在壹街区安静的街道上，被黄昏的光线笼罩着，格外温暖。