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访谈嘉宾：欧洲对外贸易协会（FTA）总干事Christian Ewert
人群熙熙攘攘的电子产品发布会，等候购买新机的人排起了长龙。电子信息全球产业链正是在这些卖场悄然完成了最关键的一环。而伴随着今年8月中国《电子信息行业社会责任指南》的发布，这个产业链也将变得更加亲近、友好、且责任感十足。
变化的背后，有哪些深意？冷冰冰的技术如何兼容人情温度？全球供应链可持续发展的关键在哪？深置其中的组织和企业又应该如何作为才能找准方向感……
欧洲对外贸易协会（FTA）总干事Christian Ewert在接受本刊专访时表示，“所有置身其中的企业就像是坐在同一条船里划桨的人，唯有众人划桨、齐心协力，方能看到改变，最终到达彼岸。”
“标准的价值在于得到认可和应用”
《WTO经济导刊》：SJ/T 16000-2016《电子信息行业社会责任指南》已经正式发布，FTA参与了指南的意见征集，对于指南的发布，您是如何看待的？
Christian Ewert：首先，《电子信息行业社会责任指南》的编制和发布，包括更早之前基于ISO 26000社会责任国际标准转化落地的、更加符合中国国情的GB/T 36000中国国家标准，都体现了中国政府高度重视，吸收并应用国际标准，加大投入使中国标准能和国际标准保持一致的努力。
其次，该指南发布的价值，还在于建立了统一的模式，使得电子信息行业内所有的企业都可参照应用、做到与国际标准接轨，这不仅满足了国际购买方，同时也有利于他们能够遵循此指南的要求。
此外，这个指南也使得商界社会责任倡议（BSCI）的要求和期待能够与这些国际标准得到统一并进一步发展，这也有助于该指南的引进及在更大范围内的推广发展。
《WTO经济导刊》：说到该指南的推广发展，您认为需要注意什么，尤其是对供应链方面的影响？
Christian Ewert：个人认为，该指南发布后，我们最终需要做的就是让它得到认可。该指南被逐步认知，并被逐步使用，才能获得国际认可。在中国通过一些国际标准的应用，工作效率和生产力的提升也能进一步帮助制造商们减少成本。
除此以外，BSCI在尝试减少标准的繁琐化，标准数量从之前的180条减少到只有目前的几条。标准数量最少并且最有用，同时可以被所有人认可，这是我们认为最理想的情况。从这个意义上讲，该指南的发布是实现这个目标重要的一步和实践尝试。
“供应链重塑依赖于可持续领域的国际标准和行动计划”
《WTO经济导刊》：近年，全球供应链出问题的事件屡见不鲜，如血汗海鲜等，你是如何看待这些问题？
Christian Ewert：这的确反映出供应链在全球范围内的透明度管理还参差不齐，但是我们同时也能看到媒体和社会不再害怕去曝光这些负面消息，同时也愿意就这些问题进行讨论和沟通。
这些新闻还反映出我们需要对一些一级工厂予以更大的关注。有鉴于此，2016年1月颁布的BSCI 2.0便深入到2级或3级工厂的供应链里，通过充分发挥连锁效应，帮助工厂去监督其分包商的设施，确保产品生产的每一步、每个分包商及每个零件采购都能有效覆盖。
这有助于改善供应链中的透明度，确保供应链的每一环节都能严格遵守和达到国际标准的要求。
《WTO经济导刊》：要重建负责任、可追溯、可持续的全球供应链，您的建议是什么？
Christian Ewert：作为生产商，要认识到，接受审计并得到相关部门的认可是赢得客户信心的必要环节。
当然，买方也应承担起足够责任。比如工时，他们就不能提出类似短期内交货等无理由的、不现实的订货要求。我们应该认识到，这是整个供应链的共同责任。
此外，工厂的老板们也应该对他们的员工给予更合理的对待，唯有把他们视作公司的宝贵财产而不只是问题，给予他们更多的投入，更多的关爱，相应地，也才会得到更多回报。
总结起来，就是各司其责、协同努力。那样我们才能看到改变。
《WTO经济导刊》：具体到BSCI，有什么样的计划？
Christian Ewert：全球供应链的重塑很大程度上仍将依赖于现在的一些国际标准。而现在的机遇，则是让它们与联合国可持续发展目标相联系。
BSCI也在这方面做出了努力，比如FTA正在制定“2030愿景”，让我们的成员企业及生产商看到，如何通过供应链透明度管理体系为SDG目标的实现做出贡献。BSCI的会员企业也会继续大力支持联合国可持续发展目标，而有着独特属性的供应链将有更多机会去展示我们如何做到可持续发展，如通过提供高透明度的文件为供应链实现可持续发展要求提供支撑等。
“协作就像同一船里划桨的人”
《WTO经济导刊》：您是如何看待中国企业供应链现状？对于中国企业，尤其是中小型企业，您有哪些建议？
Christian Ewert：中小型企业不同于大型企业，他们有时候需要更多更特殊的帮助。BSCI已经开发了一套完整的用于帮助中小企业的工具和相关培训课程，推出一些更具针对性的指引，特别是在一些工厂审核项目上对他们提供帮助。
值得一提的是，我们还发起了很多能力建设的项目，在今年的400多个项目中，有200多个都在中国，多以纯中文讲解的讲习班、研讨会及在线学习工具等形式为主。内容上主要是帮助他们学习了解CSR相关案例，了解优秀企业是如何从中发现商业机会和赢得竞争力，同时我们也鼓励他们在成长发展起来以后也有意愿分享他们的成功案例。
我们还发现，这些企业在相互分享和相互学习的过程中建立的联结关系已经超过了合作层面，所有的企业都像是坐在同一条船里划桨的人，如果有一家企业划桨频率低就会影响整个行业，这就促进了企业的互助与良好关系的建立。
《WTO经济导刊》：BSCI与我刊合作的“中欧企业社会责任圆桌论坛”至今已成功举办了十四届。整体上，您觉得有哪些收获？未来又会如何推进呢？
Christian Ewert：多年来，BSCI在各个主要采购国家建立不同的利益相关方的沟通平台。自2009起开始举行的中欧企业社会责任圆桌论坛无疑是最具代表性的，它提高了企业对CSR的认知度，同时越来越多热门的可持续发展议题被纳入到论坛中，为企业提供了一个学习了解最新趋势并探讨的机会。
从不被熟悉到非常热门，从关注特定议题到涵盖能力建设、活动倡议等全局模式，如今这个论坛已经体现出更深层次的影响力。
编辑|李蔷薇 qiangwei.li@wtoguide.net
人群熙熙攘攘的电子产品发布会，等候购买新机的人排起了长龙。电子信息全球产业链正是在这些卖场悄然完成了最关键的一环。而伴随着今年8月中国《电子信息行业社会责任指南》的发布，这个产业链也将变得更加亲近、友好、且责任感十足。
变化的背后，有哪些深意？冷冰冰的技术如何兼容人情温度？全球供应链可持续发展的关键在哪？深置其中的组织和企业又应该如何作为才能找准方向感……
欧洲对外贸易协会（FTA）总干事Christian Ewert在接受本刊专访时表示，“所有置身其中的企业就像是坐在同一条船里划桨的人，唯有众人划桨、齐心协力，方能看到改变，最终到达彼岸。”
“标准的价值在于得到认可和应用”
《WTO经济导刊》：SJ/T 16000-2016《电子信息行业社会责任指南》已经正式发布，FTA参与了指南的意见征集，对于指南的发布，您是如何看待的？
Christian Ewert：首先，《电子信息行业社会责任指南》的编制和发布，包括更早之前基于ISO 26000社会责任国际标准转化落地的、更加符合中国国情的GB/T 36000中国国家标准，都体现了中国政府高度重视，吸收并应用国际标准，加大投入使中国标准能和国际标准保持一致的努力。
其次，该指南发布的价值，还在于建立了统一的模式，使得电子信息行业内所有的企业都可参照应用、做到与国际标准接轨，这不仅满足了国际购买方，同时也有利于他们能够遵循此指南的要求。
此外，这个指南也使得商界社会责任倡议（BSCI）的要求和期待能够与这些国际标准得到统一并进一步发展，这也有助于该指南的引进及在更大范围内的推广发展。
《WTO经济导刊》：说到该指南的推广发展，您认为需要注意什么，尤其是对供应链方面的影响？
Christian Ewert：个人认为，该指南发布后，我们最终需要做的就是让它得到认可。该指南被逐步认知，并被逐步使用，才能获得国际认可。在中国通过一些国际标准的应用，工作效率和生产力的提升也能进一步帮助制造商们减少成本。
除此以外，BSCI在尝试减少标准的繁琐化，标准数量从之前的180条减少到只有目前的几条。标准数量最少并且最有用，同时可以被所有人认可，这是我们认为最理想的情况。从这个意义上讲，该指南的发布是实现这个目标重要的一步和实践尝试。
“供应链重塑依赖于可持续领域的国际标准和行动计划”
《WTO经济导刊》：近年，全球供应链出问题的事件屡见不鲜，如血汗海鲜等，你是如何看待这些问题？
Christian Ewert：这的确反映出供应链在全球范围内的透明度管理还参差不齐，但是我们同时也能看到媒体和社会不再害怕去曝光这些负面消息，同时也愿意就这些问题进行讨论和沟通。
这些新闻还反映出我们需要对一些一级工厂予以更大的关注。有鉴于此，2016年1月颁布的BSCI 2.0便深入到2级或3级工厂的供应链里，通过充分发挥连锁效应，帮助工厂去监督其分包商的设施，确保产品生产的每一步、每个分包商及每个零件采购都能有效覆盖。
这有助于改善供应链中的透明度，确保供应链的每一环节都能严格遵守和达到国际标准的要求。
《WTO经济导刊》：要重建负责任、可追溯、可持续的全球供应链，您的建议是什么？
Christian Ewert：作为生产商，要认识到，接受审计并得到相关部门的认可是赢得客户信心的必要环节。
当然，买方也应承担起足够责任。比如工时，他们就不能提出类似短期内交货等无理由的、不现实的订货要求。我们应该认识到，这是整个供应链的共同责任。
此外，工厂的老板们也应该对他们的员工给予更合理的对待，唯有把他们视作公司的宝贵财产而不只是问题，给予他们更多的投入，更多的关爱，相应地，也才会得到更多回报。
总结起来，就是各司其责、协同努力。那样我们才能看到改变。
《WTO经济导刊》：具体到BSCI，有什么样的计划？
Christian Ewert：全球供应链的重塑很大程度上仍将依赖于现在的一些国际标准。而现在的机遇，则是让它们与联合国可持续发展目标相联系。
BSCI也在这方面做出了努力，比如FTA正在制定“2030愿景”，让我们的成员企业及生产商看到，如何通过供应链透明度管理体系为SDG目标的实现做出贡献。BSCI的会员企业也会继续大力支持联合国可持续发展目标，而有着独特属性的供应链将有更多机会去展示我们如何做到可持续发展，如通过提供高透明度的文件为供应链实现可持续发展要求提供支撑等。
“协作就像同一船里划桨的人”
《WTO经济导刊》：您是如何看待中国企业供应链现状？对于中国企业，尤其是中小型企业，您有哪些建议？
Christian Ewert：中小型企业不同于大型企业，他们有时候需要更多更特殊的帮助。BSCI已经开发了一套完整的用于帮助中小企业的工具和相关培训课程，推出一些更具针对性的指引，特别是在一些工厂审核项目上对他们提供帮助。
值得一提的是，我们还发起了很多能力建设的项目，在今年的400多个项目中，有200多个都在中国，多以纯中文讲解的讲习班、研讨会及在线学习工具等形式为主。内容上主要是帮助他们学习了解CSR相关案例，了解优秀企业是如何从中发现商业机会和赢得竞争力，同时我们也鼓励他们在成长发展起来以后也有意愿分享他们的成功案例。
我们还发现，这些企业在相互分享和相互学习的过程中建立的联结关系已经超过了合作层面，所有的企业都像是坐在同一条船里划桨的人，如果有一家企业划桨频率低就会影响整个行业，这就促进了企业的互助与良好关系的建立。
《WTO经济导刊》：BSCI与我刊合作的“中欧企业社会责任圆桌论坛”至今已成功举办了十四届。整体上，您觉得有哪些收获？未来又会如何推进呢？
Christian Ewert：多年来，BSCI在各个主要采购国家建立不同的利益相关方的沟通平台。自2009起开始举行的中欧企业社会责任圆桌论坛无疑是最具代表性的，它提高了企业对CSR的认知度，同时越来越多热门的可持续发展议题被纳入到论坛中，为企业提供了一个学习了解最新趋势并探讨的机会。
从不被熟悉到非常热门，从关注特定议题到涵盖能力建设、活动倡议等全局模式，如今这个论坛已经体现出更深层次的影响力。
编辑|李蔷薇 qiangwei.li@wtoguide.net