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从信息扩散的视角,对问答平台的扩散内容、扩散途径、扩散机制及结果进行考察,试图厘清问答平台的知识扩散的效用和影响。基于问题驱动式的个性化和碎片化的问答知识,一方面可能解决了提问者的信息需求,使其获得一种收获知识的满足感;另一方面也让问答发展为公共知识留存于网络空间。问答平台可以促进也可以阻碍知识分享,积极和消极方面处于紧张矛盾的拉锯之间。个性化问题和答案的大量存在,对用户选择也带来了很大困扰。