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摘要：我国金融电子化起步较晚，金融业加入WTO后会受到大的冲击。建成一个稳定、高效、安全、可信，并可持续发展的现代金融服务体系，为实现中国信息化建设而努力。
关键字：金融；信息；问题
一、什么是金融信息化
信息化是21世纪国家现代化的基本标志，也是一个国家综合国力的集中体现。金融信息化是国民经济和社会发展信息化的重要组成部分，也是金融现代化的重要手段。金融信息化，是构建在由通信网络、计算机、信息资源和人力资源等四要素组成的国家信息基础框架之上，由具有统一技术标准，能以不同速率传送数据、语音、图形图像、视频影像的综合信息网络，将具备智能交换和增值服务的多种以计算机为主的金融信息系统互连在一起，创造金融经营、管理、服务新模式的长期系统工程。金融业信息化进程就是以数据大集中为前提，以完善的综合业务系统为基础平台，以数据仓库为工具，以信息安全为技术保障，不断提供满足客户和市场需要的金融服务和金融产品，打造出现代化、网络化的金融企业。它的建设既是一个涉及到金融体系改革、业务创新、经营管理的改进、金融风险的防范以及先进信息技术应用的复杂体系，也是一个由政府管理部门、金融企业以及IT产业界共同参与的庞大的系统工程。
二、我国金融信息化发展及现状
我国金融行业信息系统的建立相对于发达国家来讲起步较晚，从70年代开始至今尽管只有20多年的短短历程，但发展速度较快。目前一些大中城市的金融行业信息系统已基本上接近了发达国家80年代中期的水平。
我国信息化发展经历了四个阶段：
第一阶段是1970－1080年，银行的储蓄、对公等业务以计算机处理代替手工操作。
第二阶段大约是80年代到90年代中，逐步完成了银行业务的联网处理。
第三阶段，大约从90年代中到90年代末，实现了全国范围的银行计算机处理联网，互联互通。
第四阶段，从2000年开始，隔行开始进行业务的集中处理，利用互联网技术与环境，加快金融创新，逐步开拓网上金融服务，包括网上银行、网上支付等。
人民银行信息化建设起步于20世纪80年代，经过20多年不懈的努力，已取得了长足进步。信息化基础设施建设已达到一定的规模和水平，建成了包括金融卫星网、内联网、涉密网、支付系统专网的人民银行计算机通信网络，较好地满足了所有业务应用系统运行需求与电子政务开展的需要。建立了公开市场操作业务系统、中央国债簿记系统、中国现代化支付系统、外汇核销系统、外汇交易系统、银行信贷登记咨询系统、中央银行金融统计监测系统、会计核算系统、国库会计核算系统、货币发行系统等业务应用系统，较好地满足了中央银行履行各项职能的需要，产生了显著的社会经济效益。
目前我国金融信息化已达到相当的规模和水平。据不完全统计，我国金融业现有大中型计算机700多台套、到小型机6000多台套，PC及服务器50多万台，自动柜台机(ATM)6.3万台，销售点终端47.7万台，证券行业建立了高效、可靠的交易通信网络。上海和深圳证券交易所的双向VSAT卫星网，高速单向卫星数据广播网，地面通信专网连接全国约3000家证券营业部。
三、面临的问题及解决方法
中国金融系统科技部门正在加快推进现代化支付系统建设和银行卡的联网通用，加快金融信息化系统的建设，加快数据大集中和信息存储安全工作，加快网络化金融服务工作等等。尽管我们取得了成绩，但我们仍然跟国外有很大的差距，中国信息化建设起步较晚、底子薄，信息化建设的基础环境尚不够完善。金融信息化领域的法制建设相对滞后，金融标准化尚未形成体系，各金融机构在业务发展和信息化建设中，忽视标准的制定和应用，信息证信体系系统严重滞后等。加上还有许多复杂的其他问题，金融信息化建设依然困难重重。
第一、金融信息化建设的技术和标准一直很难统一。在商业银行全面实施国家金融信息化标准前，许多银行都建立了自己的银行卡体系，标准不尽统一。金融企业的互联互通，必须找到一种市场驱动机制来谐调各方的利益，找到最佳的利益平衡点。
我国的金融网络系统经历了数据集中的信息化历程之后，当前中国的金融行业面临的最主要任务是信息技术的整合，这种整合应该包括两个层次：
第一个层次，金融企业内部通信网络平台的整合。就是采用一种先进的通信技术，将以前的不同用途、采用不同技术的网络，构建成技术统一、应用统一、管理统一的综合网络平台。第二个层次，业务平台的整合，又包括两个方面：第一，数据方面的整合。把数据通过转换抽取，变成对企业有用的信息，这个信息可以对企业发展提供很好的支持。还有对数据访问的整合，也就是说数据应用方面的整合，应有统一的、有效的、独立的界面。第二，服务和流程的整合。
第二、服务产品的开发和管理信息的应用滞后于信息基础设施的建设和业务的快速发展。信息化水平和知识管理技术较差，缺乏强大的客户服务。管理决策支持功能的信息系统缺乏业务处理和管理决策，客户服务和信息分析的有机结合。在服务手段上，西方金融机构已形成了以客户为中心服务至上的服务理念，金融技术手段为客户提供了热情周到、高效快捷、准确负责的服务，并树立了良好的公众形象。技术品种不断创新，业务电子化，办公自动化水平较高。
随着经济全球化进程的加快，竞争开放性的不断增强，金融行业面临的压力越来越大。大力推进信息化，发展新业务，为用户提供全方位、个性化的服务已经成为金融网络系统发展的方向。因此，银行业在加大资金投入，完备技术提高网络交易安全，防范金融风险的同时，在服务上，银行必须从以“客户中心主义”为核心的服务观念转变到“以人为本”。强化客户本位的服务观念，在增加业务种类、简化操作手续、设置人性化的服务内容、提升产品性能等方面加快步伐。
第三、监管机构缺失
金融行业的信息化虽然取得了快速发展，但其背后隐藏着可怕的问题：虽然在实现了数据大集中的银行企业中，有80％的企业都做了系统灾难备份中心的建设，但真正能实现业务连续管理的，估计只有15％左右。去年，我国建设银行总行转账系统发生通信故障，数小时后系统才恢复正常。此事件殃及在中国建设银行投资证券公司全国70余家营业部开户的200万股民，致使股民们因无法进行转账交易而受到经济损失。而在这之后，银联因通信网络和主机出现故障造成全国多省市无法刷卡长达7小时，究竟造成了多大的损失，尚无可靠数据。而网银大盗横行网络的一系列事件，也再一次为网络银行系统的信息安全敲响了警钟。
银行信息化的科学发展必须建立信息资产风险监管组织机构。主要是建立一支在信息化条件下的监管专业队伍。首先是要建立安全监管机构，有了专人负责之后，很快相关标准、长效机制、审核措施等顺理成章地就会出来了，而且工作的落实也就有了监督。那么，迅速高效地推行金融信息安全工作也就不是难事了。
四、结论
我国金融电子化起步较晚，整体水平不高，技术环境和技术设施不完善，金融电子产品品种少、创新缓慢，办公自动化水平较低，外资金融机构大多技术手段先进，运营成本较低，金融业加入WTO后会受到大的冲击。我们必须加大金融科技的投入力度，对金融业进行技术改造，加快设备更新和技术改造，积极发展和利用电子化信息技术，建立以业务处理自动化、管理决策科学化为目标的金融电子化新格局，合理开发和使用综合业务软件，实现管理、控制、业务、服务、结算的网络化，形成跨时空、全方位的改善管理服务体系。，同时改善传统落后的管理方式、服务方式、服务态度、服务效率。建成一个基于先进信息网络、能够满足全社会多层次、多元化需求的，人民群众广泛收益的，稳定、高效、安全、可信，并可持续发展的现代金融服务体系。
关键字：金融；信息；问题
一、什么是金融信息化
信息化是21世纪国家现代化的基本标志，也是一个国家综合国力的集中体现。金融信息化是国民经济和社会发展信息化的重要组成部分，也是金融现代化的重要手段。金融信息化，是构建在由通信网络、计算机、信息资源和人力资源等四要素组成的国家信息基础框架之上，由具有统一技术标准，能以不同速率传送数据、语音、图形图像、视频影像的综合信息网络，将具备智能交换和增值服务的多种以计算机为主的金融信息系统互连在一起，创造金融经营、管理、服务新模式的长期系统工程。金融业信息化进程就是以数据大集中为前提，以完善的综合业务系统为基础平台，以数据仓库为工具，以信息安全为技术保障，不断提供满足客户和市场需要的金融服务和金融产品，打造出现代化、网络化的金融企业。它的建设既是一个涉及到金融体系改革、业务创新、经营管理的改进、金融风险的防范以及先进信息技术应用的复杂体系，也是一个由政府管理部门、金融企业以及IT产业界共同参与的庞大的系统工程。
二、我国金融信息化发展及现状
我国金融行业信息系统的建立相对于发达国家来讲起步较晚，从70年代开始至今尽管只有20多年的短短历程，但发展速度较快。目前一些大中城市的金融行业信息系统已基本上接近了发达国家80年代中期的水平。
我国信息化发展经历了四个阶段：
第一阶段是1970－1080年，银行的储蓄、对公等业务以计算机处理代替手工操作。
第二阶段大约是80年代到90年代中，逐步完成了银行业务的联网处理。
第三阶段，大约从90年代中到90年代末，实现了全国范围的银行计算机处理联网，互联互通。
第四阶段，从2000年开始，隔行开始进行业务的集中处理，利用互联网技术与环境，加快金融创新，逐步开拓网上金融服务，包括网上银行、网上支付等。
人民银行信息化建设起步于20世纪80年代，经过20多年不懈的努力，已取得了长足进步。信息化基础设施建设已达到一定的规模和水平，建成了包括金融卫星网、内联网、涉密网、支付系统专网的人民银行计算机通信网络，较好地满足了所有业务应用系统运行需求与电子政务开展的需要。建立了公开市场操作业务系统、中央国债簿记系统、中国现代化支付系统、外汇核销系统、外汇交易系统、银行信贷登记咨询系统、中央银行金融统计监测系统、会计核算系统、国库会计核算系统、货币发行系统等业务应用系统，较好地满足了中央银行履行各项职能的需要，产生了显著的社会经济效益。
目前我国金融信息化已达到相当的规模和水平。据不完全统计，我国金融业现有大中型计算机700多台套、到小型机6000多台套，PC及服务器50多万台，自动柜台机(ATM)6.3万台，销售点终端47.7万台，证券行业建立了高效、可靠的交易通信网络。上海和深圳证券交易所的双向VSAT卫星网，高速单向卫星数据广播网，地面通信专网连接全国约3000家证券营业部。
三、面临的问题及解决方法
中国金融系统科技部门正在加快推进现代化支付系统建设和银行卡的联网通用，加快金融信息化系统的建设，加快数据大集中和信息存储安全工作，加快网络化金融服务工作等等。尽管我们取得了成绩，但我们仍然跟国外有很大的差距，中国信息化建设起步较晚、底子薄，信息化建设的基础环境尚不够完善。金融信息化领域的法制建设相对滞后，金融标准化尚未形成体系，各金融机构在业务发展和信息化建设中，忽视标准的制定和应用，信息证信体系系统严重滞后等。加上还有许多复杂的其他问题，金融信息化建设依然困难重重。
第一、金融信息化建设的技术和标准一直很难统一。在商业银行全面实施国家金融信息化标准前，许多银行都建立了自己的银行卡体系，标准不尽统一。金融企业的互联互通，必须找到一种市场驱动机制来谐调各方的利益，找到最佳的利益平衡点。
我国的金融网络系统经历了数据集中的信息化历程之后，当前中国的金融行业面临的最主要任务是信息技术的整合，这种整合应该包括两个层次：
第一个层次，金融企业内部通信网络平台的整合。就是采用一种先进的通信技术，将以前的不同用途、采用不同技术的网络，构建成技术统一、应用统一、管理统一的综合网络平台。第二个层次，业务平台的整合，又包括两个方面：第一，数据方面的整合。把数据通过转换抽取，变成对企业有用的信息，这个信息可以对企业发展提供很好的支持。还有对数据访问的整合，也就是说数据应用方面的整合，应有统一的、有效的、独立的界面。第二，服务和流程的整合。
第二、服务产品的开发和管理信息的应用滞后于信息基础设施的建设和业务的快速发展。信息化水平和知识管理技术较差，缺乏强大的客户服务。管理决策支持功能的信息系统缺乏业务处理和管理决策，客户服务和信息分析的有机结合。在服务手段上，西方金融机构已形成了以客户为中心服务至上的服务理念，金融技术手段为客户提供了热情周到、高效快捷、准确负责的服务，并树立了良好的公众形象。技术品种不断创新，业务电子化，办公自动化水平较高。
随着经济全球化进程的加快，竞争开放性的不断增强，金融行业面临的压力越来越大。大力推进信息化，发展新业务，为用户提供全方位、个性化的服务已经成为金融网络系统发展的方向。因此，银行业在加大资金投入，完备技术提高网络交易安全，防范金融风险的同时，在服务上，银行必须从以“客户中心主义”为核心的服务观念转变到“以人为本”。强化客户本位的服务观念，在增加业务种类、简化操作手续、设置人性化的服务内容、提升产品性能等方面加快步伐。
第三、监管机构缺失
金融行业的信息化虽然取得了快速发展，但其背后隐藏着可怕的问题：虽然在实现了数据大集中的银行企业中，有80％的企业都做了系统灾难备份中心的建设，但真正能实现业务连续管理的，估计只有15％左右。去年，我国建设银行总行转账系统发生通信故障，数小时后系统才恢复正常。此事件殃及在中国建设银行投资证券公司全国70余家营业部开户的200万股民，致使股民们因无法进行转账交易而受到经济损失。而在这之后，银联因通信网络和主机出现故障造成全国多省市无法刷卡长达7小时，究竟造成了多大的损失，尚无可靠数据。而网银大盗横行网络的一系列事件，也再一次为网络银行系统的信息安全敲响了警钟。
银行信息化的科学发展必须建立信息资产风险监管组织机构。主要是建立一支在信息化条件下的监管专业队伍。首先是要建立安全监管机构，有了专人负责之后，很快相关标准、长效机制、审核措施等顺理成章地就会出来了，而且工作的落实也就有了监督。那么，迅速高效地推行金融信息安全工作也就不是难事了。
四、结论
我国金融电子化起步较晚，整体水平不高，技术环境和技术设施不完善，金融电子产品品种少、创新缓慢，办公自动化水平较低，外资金融机构大多技术手段先进，运营成本较低，金融业加入WTO后会受到大的冲击。我们必须加大金融科技的投入力度，对金融业进行技术改造，加快设备更新和技术改造，积极发展和利用电子化信息技术，建立以业务处理自动化、管理决策科学化为目标的金融电子化新格局，合理开发和使用综合业务软件，实现管理、控制、业务、服务、结算的网络化，形成跨时空、全方位的改善管理服务体系。，同时改善传统落后的管理方式、服务方式、服务态度、服务效率。建成一个基于先进信息网络、能够满足全社会多层次、多元化需求的，人民群众广泛收益的，稳定、高效、安全、可信，并可持续发展的现代金融服务体系。