场馆学习在非正式学习中扮演着重要的角色。随着移动互联网和虚拟现实技术的发展,数字化场馆逐渐成为非正式学习的主要场所之一。文章依据情境学习理论和社会认知理论,基于文献分析和访谈等方法,认为学习主体、物理环境、数字技术和互动交流等四个方面是数字化场馆环境中非正式学习的主要影响因素,并采用相关分析和回归分析等量化研究方法作了验证和回归模型建构。研究表明:参观者的学习兴趣、先前知识和经验、参观动机和期望对学习效果产生直接影响;展品设置、学习活动的设计和场馆环境氛围等物理环境影响非正式学习效果;虚拟增强现实技术、移动互联等数字技术,不仅可以改善数字化场馆展品呈现和参观者体验感知模式,还可以扩展非正式学习的深度和广度;互动交流可以促进参观主体对知识的深层加工和整理,更新和重组原有知识体系,加强相关知识的关联与固化,引发反思,提高后续学习的效率。