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2020年初，新冠肺炎疫情仿佛晴天霹雳突然袭来，打破了庚子年新春的欢乐祥和。在全国上下齐心协力抗疫的过程中，天福集团也竭尽全力，在集团董事局主席、总裁林雅华的组织和带领下，发动全集团遍布全国14省、81个项目所在地的子公司，展开了声势浩大的抗疫之战。
三管齐下，为国分忧共克时艰
——在支援抗疫前线方面，天福集团持续筹人、筹资、筹物，前后募集资金总计约480万元，并不断将医用物资和捐献物品送到抗疫前线。他们募集的资金和捐赠物品虽然有限，但涉及的省份、项目与人员都很多，参与面广，让人间温情全面传递。
——在服务业主方面，天福集团通过旗下物业公司的精细管理和暖心服务。做好防疫消杀和各项服务保障，让全国数十万业主安心放心。这当中还涌现出许多业主与物业工作人员守望互助的感人佳话，如佳木斯区域的业主为值班人员送来热腾腾的饭;有的业主贡献出家里仅剩的3斤酒精;有的业主特意从外地寄来了口罩和消毒粉……勠力同心，共战疫情，“天福”获得业主的高度认可。
——在面对近千名未复工的员工时，天福集团不但及时、足额发放工资，并通过集团领导亲自组织线上培训的方式，让员工安心在家里自觉隔离，同时利用这段时间，宣讲集团战略，为员工加油打气，使天福集团“不裁员、不倒闭、不破产、不失信”的承诺与光明的前景深入人心。天福全体员工真切感受到“天福家人”这个词沉甸甸的分量，它并不只是停留在口头的一个称谓，而是给人实实在在的温暖与坚强有力的支撑。
“天福”深知，有国才有家。林雅华当年在确立天福集团文化理念“天福家训”时，就把第一条确定为：“跟着共产党走。”事实证明，越是在紧急和危难时刻，这一理念越能起到“定海神针”的重大作用。在危机和迷雾中，人们最需要的正是坚定的信念和清晰的方向。对企业而言，尽好社会责任、做好公司经营，同时努力做好员工工作，协助稳定良好的社会经济秩序，就是对“共克时艰”的最好诠释。