【摘 要】
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目的:研讨优质服务理念在牙体牙髓科护理工作中的应用及效果.方法:从我院牙体牙髓科2017年10月-2019年10月收治的患者中抽取100例作为观察对象,按诊疗时间先后纳入两组,A组(n
【机 构】
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遵义医科大附属口腔医院,贵州 遵 义563000
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目的:研讨优质服务理念在牙体牙髓科护理工作中的应用及效果.方法:从我院牙体牙髓科2017年10月-2019年10月收治的患者中抽取100例作为观察对象,按诊疗时间先后纳入两组,A组(n=50)接受常规护理指导,B组(n=50)在常规指导下引入优质服务理念,比较两组的护理效果.结果:B组护理后的咀嚼功能指标(出血指数、牙龈指数等)较A组改善均更明显,P<0.05,有统计学意义.B组患者满意度、牙科保健知识知晓率较A组提高均更明显,P<0.05,有统计学意义.结论:将优质服务理念引入牙体牙髓科的护理工作中,能够明显改善患者的咀嚼功能,提高其对牙科保健知识的知晓率以及护理满意度,值得推荐.
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