逛商场的动机:是任务还是乐趣

来源 :中国第三产业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dzf2006
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上个世纪八十年代早期,美国学者威斯布克和布兰克(Westbrook&Black)认为逛商场是消费者以"购物"任务为导向的理性行为,与消费者是否完成产品"购买"目的相关.然而,随着经济的发展以及由此带来的人们消费需求和消费行为的变化,许多研究者发现消费者逛商场的动机除了购物以外,还包括获得逛商场购物这一经历中的娱乐和情感性价值.
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