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随着我国经济的发展，人口老龄化进程的不断加快，与生态环境和人的生活方式密切相关的卫生问题日益加重，心、脑血管疾病、癌症、精神心理疾病等的患病率呈上升趋势。人们的健康观发生了很大的变化，开始追求更高更完善的卫生保健服务及高质量的生活。输液室是一个面向公众的窗口，作为一个集中为病人治疗的场所，不仅要为病人提供高质量的护理服务，使病人在这儿接受安全、及时、有效的治疗；同时作为病