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美国创世纪医疗系统（GHS）采用卓越绩效标准作为过程改进的框架，GHS多次荣获爱荷华州卓越绩效奖。珍妮特·雅各布森在美国质量学会网站上撰文，介绍了GHS培训员工掌握质量工具和方法，分析了GHS采用PDCA循环，标杆对比等质量方法实施改进的案例。
运用质量工具实施改进——美国创世纪医疗系统取得卓越绩效的案例
【摘 要】
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美国创世纪医疗系统（GHS）采用卓越绩效标准作为过程改进的框架，GHS多次荣获爱荷华州卓越绩效奖。珍妮特·雅各布森在美国质量学会网站上撰文，介绍了GHS培训员工掌握质量工具和方
【机 构】
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不详
【出 处】
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上海质量
【发表日期】
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2012年11期
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