口碑产生和消费前因研究述评

来源 :西南民族大学学报(人文社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:kelu1fu
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作为一种重要的社交媒体,口碑传播对个体决策、产品销售和市场效率的影响力日益彰显。相对于口碑传播的影响机制,口碑产生和消费的前因还有待深入分析和系统总结。在对大量文献进行分析基础上,本文系统总结了口碑产生和消费的重要前因变量,并对口碑产生和消费行为间存在的协同效应进行了初步分析,同时对未来研究方向进行了展望。
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