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入境旅游的快速发展对涉外酒店从业人员的素质、服务技能和外语能力提出了更高的要求。本文通过对酒店工作人员外语水平的现状、原因和需求的分析,试图从更新内容、提高方式和完善激励机制等方面进行研究和探讨。
提升酒店从业人员英语服务能力的对策研究
【摘 要】
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入境旅游的快速发展对涉外酒店从业人员的素质、服务技能和外语能力提出了更高的要求。本文通过对酒店工作人员外语水平的现状、原因和需求的分析,试图从更新内容、提高方式
【机 构】
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浙江水利水电学院国教院
【出 处】
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湖北函授大学学报
【发表日期】
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2013年10期
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