【摘 要】
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目的在急诊患者转运交接中应用SBAR全程转运交接单,以保障患者的安全,提高转运交接质量和工作效率。方法基于SBAR沟通模型,设计急诊患者SBAR转运交接单,于2016年6月至12月在
【机 构】
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西南医科大学护理学院,西南医科大学附属医院
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目的在急诊患者转运交接中应用SBAR全程转运交接单,以保障患者的安全,提高转运交接质量和工作效率。方法基于SBAR沟通模型,设计急诊患者SBAR转运交接单,于2016年6月至12月在我院急诊患者转运交接中应用。与未使用SBAR全程交接单前,2015年同期相比,分别比较急诊科护士和病区护士满意度。结果对急诊科护士的总满意率由57.69%上升为80.76%;病区护士满意率由61.11%上升到86.67%,两者差异有统计学意义(P<0.01)。结论 SBAR模式的急诊患者转运交接单能优化急诊患者交接流程,提高医护人员的工作满意度,从而提高护理工作质量和患者满意度。
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