什么时候走向全球化?

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  有一位在韩国的朋友有一些零售业方面的经验,想开一家出口公司,但他既没有商科学历,又没有国际贸易的经验,有的只是几个有经商经验、又愿意帮忙的韩国合作伙伴,所以他问我该如何创办一家出口公司、如何寻找国外的合作伙伴,以及如何让别人相信自己。
  我总是乐于倾听那些有商业野心的人,我个人也非常喜欢做出口生意。不论你身处哪个行业,作为一个有野心的企业家,很重要的一点就是要有着眼未来的眼光。我闯荡商海时,最早接触到的都是我身边的市场—比如说我的老家Shamley Green以及伦敦。但我一直在关注如何把业务扩展到其他地区去。
  我十几岁创办《学生》杂志时,就确定要把它发行到全英国。当我的团队创办维珍唱片时,我们就有海外拓展目标—第一步,要销售来自其他国家乐队的唱片,第二步,要和来自全球的艺术家签约。我们慢慢地经营着业务,直到有一天,万事俱备,我们才迈出下一步,把业务拓展到了英国以外。维珍唱片花了10年时间才成为一家真正的全球化的公司。
  但是这位朋友,这并不意味着你也需要花10年时间才能实现自己公司的全球化。和当时的我们相比,你现在有一个非常棒的工具:互联网。现在,你只要动动鼠标,几乎就能把任何东西卖给世界上任何一个角落的任何一个人。一旦你创办了公司,而且时机也恰好适合你扩大贸易范围,你能很容易地在网上和那些能帮助你在其他国家开展业务的人们取得联系。
  所以,我们还是首先把精力放到你的公司最基本的东西上来。我建议你花点儿时间努力思考一下公司的产品,以及你为什么想做出口这件事。韩国的出口正在快速发展,但我认为你还是会专注于某一个行业。那个行业的出口情况如何呢?
  另外还有一点很重要:你要诚实地列出做出口生意对公司业务产生的积极和消极影响。比如说,如果你的业务果真在别的国家做了起来,你做好准备应对额外的需求了吗?
  市场研究非常关键。在做零售业的时候,你很可能也做过一些调研,所以你可以想一想这些经历给了你哪些启示。当你开展新业务的时候,你需要知道该把精力投向哪里。问问你自己:利润最高的订单来自哪里?顾客能买多大量的东西?他们为什么要从你这儿买?
  在维珍成为全球化公司的过程中,并不是简单地把产品和服务弄到一个新的市场里,然后走一步看一步。好吧,我承认,过去我们也做过一些这样的事,但是,尽管热情很重要,你还是得有个策略。
  一定要记住,对于物流,每个国家都有它特定的出口规定和规范,而这会非常复杂。你选的那个国家,一定得是调研结果显示那里是对你的产品有需求的国家,然后你要了解你将要支付的各种费用,以及你必须遵守的各种规定。这个国家就是你出口试验的起点。
  至于赢得国外合作伙伴的信任,你能做的最恰当的事,就是向它们证明你有一个靠得住的经营策略以及你正在经营一家成功的企业,而且你已经做好了把业务拓展到它们所在国家的准备。你也可以看一下有没有可能和出口代理公司合作。代理公司会收取一定佣金,但它们会让你的工作变得容易,并防止你被敲诈。
  最后,不要低估面对面会见的影响力。当你努力通过电话敲定一笔出口交易时,可以考虑一下亲自去见一下你潜在的合作方。此行的成本可以让你和他们成为熟人,而且一次拜访可能带来更多的生意。你甚至会因此开始不断地出差,说不定还能为你的下一个好点子找到灵感呢。
  全球市场是相当多元化的,并不是所有国家的所有人都会喜欢你做的事—有时候这是不由你控制的,但这些事依然值得你去尝试。拿维珍可乐来说吧:我们无法和现有的全球性可乐品牌竞争,不过你可能会感到惊讶的是,维珍可乐现在还在菲律宾、马尔他和日本等国家销售。
  所以在迈出第一步之前,你永远不会知道自己能不能建立一个成功的全球性品牌!
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