【摘 要】
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作为品牌战略之一的品牌起源故事,正成为影响消费者选择的一个重要因素,而国内对品牌起源故事研究仍然较少。文章通过分析信息表述方式为单面或双面,消费者情绪为激动或平静,
【机 构】
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西安交通大学经济与金融学院,台湾清华大学竹师教育学院
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作为品牌战略之一的品牌起源故事,正成为影响消费者选择的一个重要因素,而国内对品牌起源故事研究仍然较少。文章通过分析信息表述方式为单面或双面,消费者情绪为激动或平静,以及品牌是强势或弱势的不同情况下,消费者偏好如何变化,推断消费者会产生何种倾向,从而总结出在不同消费者情绪的情况下,单面与双面信息对品牌态度的影响机制以及"灰姑娘效应"的作用条件。这项研究有助于国内弱势品牌在竞争中获得最大的品牌吸引力。
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