基于旅游体验价值的博物馆旅游研究——以苏州博物馆为例

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博物馆作为重要的文化旅游资源,旅游、休闲和教育功能越来越受到游客和社会的关注.然而,吸引力、服务、环境等方面的问题影响了游客的体验价值,一定程度上限制了博物馆旅游的发展.文章以苏州博物馆为例,探究其旅游体验价值维度并进行关系验证.研究结果表明,博物馆旅游体验价值由认知性价值、功能性价值和情境性价值三个维度构成.游客在认知性价值上感知较高,对功能性价值感知较低;不同人口统计学特征及行为特征在体验价值感知上存在显著差异.在此基础上,提出博物馆旅游发展建议和对策.
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