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通过运用灰色系统理论对影响软件系统可靠性行为的各种因素进行分析，给出了软件系统可靠性预测模型，对软件系统失效间隔时间进行了预测，并以海军战术数据系统（the naval tactical data system，NTDS）数据验证了模型。通过关联分析，得到各种因素对软件系统可靠性的影响及其关联度，为软件系统的可靠性评判和推断提供依据，并为下一步提高软件可靠性的途径提供参考。