相关支持分析工具在QFD中的应用与改进

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【摘要】

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QFD(质量功能分解)提供了一种以顾客需求为导向的新产品开发全过程的研究平台.本文阐述了QFD方法的三种模式、质量屋及其优缺点,探讨了模糊分析技术在处理QFD中不确定信息的

【作者】

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杨德林陈耀刚

【机构】

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清华大学经济管理学院

【出处】

：

科研管理

【发表日期】

：

2003年5期

【关键词】

：

【基金项目】

：

国家自然科学基金，面向21世纪教育振兴行动计划(985计划)

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QFD(质量功能分解)提供了一种以顾客需求为导向的新产品开发全过程的研究平台.本文阐述了QFD方法的三种模式、质量屋及其优缺点,探讨了模糊分析技术在处理QFD中不确定信息的有效性以及田口方法(稳健设计)在QFD方法的应用中创造优化制造环境的可能性,简单分析了当前QFD与多种分析技术和解决问题方法之间的研究进展,指出了值得进一步深入探讨的研究方向.

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