优质护理服务在胃肠外科的应用

来源 :护理实践与研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:vonke
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目的:探讨优质护理服务在胃肠外科的应用效果。方法:2011年7月我科室开展优质护理服务,组织学习《2010年优质护理服务示范工程》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》等规章制度,加强质量管理,强化基础护理,完善激励措施等。观察优质护理服务实施前、后基础护理质量评分、三基考试成绩、护理质量考核评分。结果:优质护理服务实施后基础护理质量评分、三基考试成绩、护理质量考核评分均高于实施前(P〈0.05)。结论:胃肠外科实施优质护理服务可显著提高护理质量。
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