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目的探讨流程管理在给药管理中的应用与效果。方法运用流程管理的先进理念和方法,对医院给药系统的关键流程进行分析、再造、优化,重点对病房口服给药及急诊输液流程进行了改造;建立住院患者用药调配中心;强化高危药物的安全管理。结果患者对口服给药及输液的满意度提高,摆药差错发生率降低,并有效避免了医嘱差错,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论护士给药安全的流程管理是一种安全、有效提高医院药物安全管理的方法。