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浙江是服务业大省。全省服务业增加值已从2005年的5379亿元增加到2011年的14015亿元，服务业增加值总量居全国第4位。随着服务业总量的持续扩大，浙江服务业结构呈现不断优化的局面，以金融服务、现代物流、电子商务、文化创意、服务外包和软件业为代表的新兴服务业保持快速增长态势。而随着浙江经济转型升级步伐的不断加快，服务业的重要地位日益凸显，推动服务业大发展已成为结构转型的战略重点。