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一、基础建设环节的操作风险管控(一)以岗为基点。商业银行员工多、产品多、机构层级多,业务复杂,流程复杂,其管理不取决于任何个人,必须依靠相互协作和流程管理。所以,必须采取以岗位为基础的管理模式。通过对现有业务流程和工作岗位进行分析梳理,对岗位责任、资格条件、工作环境和风险程度以及经验、培训、个人信息等相关因素的综合测评,本着"目标明确、责权相等、协调配合、高效合规、科学合理、发挥效能"的原则,