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为进一步提升信息系统运维可视化和快速排障能力,工商银行围绕运维日志大数据分析等智能运维（AIOps）技术,积极开展应用创新,研发基于大数据框架的运维日志分析引擎,同时融合自然语言处理（NLP）技术和异常检测等机器学习算法,实现了对日志文本信息的实时模式解析、异常感知及辅助故障定位等功能,并在多个运维场景中取得了良好的应用成效。