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1995年起，高等教育界开展了一场以“加强素质教育，增强质量意识”为核心内容的教育思想 和观念的讨论。讨论中提出高校应培养什么样的人才？怎样培养人才？1998年3月， 教育部在武汉召开了建国以来第一次全国普通高等学校教学工作会议，明确提出高校教改必须“加强素质教育，提高教育质量”。专家们认为高等学校的素质教育，应渗透到专业教育中，“通过人才培养模式、教学内容和课程体系以及教学方法的改革”来实现。建设高质量的教师队伍，是全面推进素质教育的基本保证。
一、班主任——教育改革中的一支不可忽视的力量
笔者认为，高校的素质教育固然应渗透到专业教育中，以教学过程为主体。然而，在我国的高校中，与学生走得最近，最关心、最了解学生的是班主任。一般学生在大学的四年中，往往只有班主任能够叫出他们的名字，也只有班主任与他们真心地交谈过。在江西师大1996年11月进行的一次政治辅导员（班主任）状况调查中显示出，当学生有烦恼和 思想 问题时，班主任是最想交流的对象之二（占调查人数的9.90%），次于知心朋友，任课教师排在家长之后（占调查人数的1.78%）。因此，高校教育改革中，班主任群体是一支不可忽视的有生力量。放弃班主任群体，是对高校办学资源的一大浪费。
二、当前我国高校班主任的状况
1.大学里的班主任工作是人人都不愿干的“苦差”
同事见面，一听说谁当了教授、硕导、博导，便是“恭喜”之声不绝于耳；一听说谁当了班主任，接下来的第一句话便是“好辛苦哟”，一脸的同情。在江西师大的政治辅导员状况调查中，主动担任辅导员的仅占14%。有的领导坦诚地说“现在辅导员不是选的问题，而是能抓到人带班就不错了”。高校教师不愿担任班主任工作的主要原因是“工作事情又多又杂，经常要牺牲休息时间，甚至占用业务时间，而学校对辅导员的关心却很不够，待遇较差，住房条件差，问题长久得不到解决。”班主任工作在高校中成了一项“占用时间”的“业余”工作。
2.大学里的班主任工作是一件“难差”
当过大学班主任的人，大都会认为班主任工作也是一件难于干好的工作。学生在校学习期间，对基础教育转轨给班主任工作提出的新要求，班主任在学生全面成才过程中的重要作用，班级管理的科学性和技巧，班主任工作规律等方面缺乏应有的深刻了解，形成了师范毕业生班级管理教育理论功底薄，班级管理技术水平低，从事班主任工作后基本上从头摸起，适应周期长”的现象。高校班主任也多属在实践中摸索的“自学成才”一类。笔者曾有意翻查过我国多种“高等教育学”、“高等学校管理学”，这些书中均未见有任何章节对班主任工作进行论述。在实际工作中，由于班主任工作是一件“苦差”，因此，现在担任班主任工作的多数是参加工作不久的新教师，另有一部分是“无奈的”讲师。由于新教师的能力局限和讲师的消极应付，目前高校的这股学生工作的“有生力量”并未在这场素质教育为核心的教革中起到它应有的作用。
三、高校班主任在学生工作中的作用
与其它类型学校班主任工作相比，高校班主任工作有共性，更有其特殊性。高校班主任在学生工作的作用是多方面的，笔者认为可以把它们分成以下几种：
1、组织管理作用
班主任是班级学生的教育者和组织者，是学校领导进行教育工作的得力助手。班主任对一个班的日常学生工作全面负责，组织学生的活动协调各方面对学生的要求，班主任对一个班集体的发展起主导作用。现代学校管理心理学认为，班主任对班级的管理模式有三种类型：专制型、民主型、放纵型。专制型管理模式属“政工干部”的工作模式，目前高校中较少看见。民主型模式是一种理想模式，这种模式培养出来的学生有明确的人生目标、正确的价值观，又有一定的能力，这类班主任在目前高校中也为数不多。多数班主任采用的是放纵型管理模式。目前我国的高校实行的是“精英教育”，大学生均是通过了高考“独木桥”的佼佼者，他们有一定的工作能力和自我管理能力，班主任的日常工作可以一定程度上依靠班干部管理和学生自治。但依靠学生的自治，不等于班主任的“无为而治”。“无为而治”的结果是：学生人生目标不明确，同学关系冷漠，班级舆论正气不足，部分干部大权在握，组织纪律自由散漫。班主任应充分发挥自己在班级管理中的主动性和积极性，学生在班主任的管理中，不仅能得到一个公正的处理结果，而且可以从班主任的处理级事务的工作过程中得到启发，学到方法，因此，班主任的组织管理工作还具有示范作用。
2、引导作用
班主任的引导作用就体现在对大学生积极的人生信仰的引导上。当学生产生信仰危机时，班主任应引导学生思考人生的路该如何走，人生的价值在何处等问题。同时，班主任要以自己正确的、积极的人生观和价值观去影响学生，教会学生在纷繁的社会现象中辨别是非，引导学生爱党爱国，勇于进取。同时注意利用社会上积极的、先进的事例，有针对性地对学生进行道德教育。班主任本人的积极人生态度对学生是一个良好的榜样，班主任坚定的共产主义信念，高尚的情操，以及真诚地为学生服务的态度会是学生形成积极人生观的正面楷模。
3、指导作用
班主任对学生的指导作用主要体现在对学生的学习方法、学习能力、创新能力、科研能力等的指导上。作为班主任除了要求学生认真上好每一堂课，还应该主动出击，替学生开展一些“第二课堂”的活动，以改变目前高校中“三多、三少”现象（课程多、内容多、学时多；阅读参考书的时间少、分析思考问题的训练少、实践锻炼的机会少）所造成的接受知识能力较好，解决实际问题能力一般，完成给定任务的能力较好，大胆创新能力一般的现象。
4、策划作用
班主任在班级工作中的策划作用体现在对班级活动的选择上。班级活动的策划应充分体现学生为本的原则，一切活动为学生的全面发展服务。在具体的活动选择中，班主任应针对所带班级学生的年级特点和学生的专业特点选择不同的活动。一年级的新生，面临着大学适应问题，班主任应多找学生谈心，使学生产生移情作用，同时应考虑策划一些大学学习方法交流的活动；大二、大三的学生进入到了大学学习的实质性阶段，班主任应把活动重点策划在学业的学习和研究方面，同时还可策划一些与个人的人生发展定向有关的活动；对大四的学生，班主任的活动策划应考虑学生的就业指导，和走出社会后急需的技能训练等。就目前学生所学的专业而言，有文、理之差，更有“热门” 与“冷门”之差。就“冷门”专业而言，班主任应该策划一些成才讨论活动，让学生认清人才的本质及大学教育的根本作用是人才素质的培养。说明专业知识与成才之间没有必然的联系，世界上并没有总统、主席专业，然而，世界上曾出现了许多优秀的政府首脑。因此成才的关键是人的素质。
5、协调作用
人际关系学认为：现代社会，人际关系渗透到许多领域，影响到各项工作的顺利开展。班主任在班级工作中的协调作用，除了要进行同学与同学之间、同学与干部之间、学生与教工、学生与领导之间的关系协调，更要注意协调班集体与班级外各种关系的协调，调动方方面面的力量，寻求班级发展的机会。
我们前文提到的“第二课堂”的活动，就需要院、系领导的支持，需要学校学生工作部门的支持。一位班主任，首先应该有一个团结一致的班干部组织，借助这个组织，开展班级日常工作。班主任应该把更多的精力用于公共关系的处理，完成班干部力所不能及的事情。因此，班主任有必要在建班之初便着手班干部培养工作，班级工作有成熟的班干部组织和大学生们的自治，班主任便可以把班级的工作发展到班级之外去，寻求外来的人力、财力上的支持。
鉴于以上五种作用，我们认为高校班主任在学生工作中有四种身份：班级工作的组织管理者，人生观、价值观的引导者，学业上的指导者，班级活动的策划组织者。四种身份中，组织管理者是基本，班主任是代表教育主管部门对班级工作进行管理的；后三种身份是班主任身份的延伸。我们认为，仅做好日常班级工作的组织管理型班主任在素质教育下的要求中是不合格的。一个传声筒式的、事务性的班主任，在素质教育中是很被动的。前文我们反复提到，一种新的教育观念出来后，相应的教学改革措施的出台、实施总有一个时间上的落后，相比之下，班主任的工作显示得更快捷、灵活。因此，身为学生的引导者、指导者、策划组织者，应积极地组织各种有效活动，对应试教育中出现的人才素质结构偏差进行弥补。因此把握好班主任工作的各种身份之间的关系将会更有利于班主任在班级工作中各项作用的发挥。
一、班主任——教育改革中的一支不可忽视的力量
笔者认为，高校的素质教育固然应渗透到专业教育中，以教学过程为主体。然而，在我国的高校中，与学生走得最近，最关心、最了解学生的是班主任。一般学生在大学的四年中，往往只有班主任能够叫出他们的名字，也只有班主任与他们真心地交谈过。在江西师大1996年11月进行的一次政治辅导员（班主任）状况调查中显示出，当学生有烦恼和 思想 问题时，班主任是最想交流的对象之二（占调查人数的9.90%），次于知心朋友，任课教师排在家长之后（占调查人数的1.78%）。因此，高校教育改革中，班主任群体是一支不可忽视的有生力量。放弃班主任群体，是对高校办学资源的一大浪费。
二、当前我国高校班主任的状况
1.大学里的班主任工作是人人都不愿干的“苦差”
同事见面，一听说谁当了教授、硕导、博导，便是“恭喜”之声不绝于耳；一听说谁当了班主任，接下来的第一句话便是“好辛苦哟”，一脸的同情。在江西师大的政治辅导员状况调查中，主动担任辅导员的仅占14%。有的领导坦诚地说“现在辅导员不是选的问题，而是能抓到人带班就不错了”。高校教师不愿担任班主任工作的主要原因是“工作事情又多又杂，经常要牺牲休息时间，甚至占用业务时间，而学校对辅导员的关心却很不够，待遇较差，住房条件差，问题长久得不到解决。”班主任工作在高校中成了一项“占用时间”的“业余”工作。
2.大学里的班主任工作是一件“难差”
当过大学班主任的人，大都会认为班主任工作也是一件难于干好的工作。学生在校学习期间，对基础教育转轨给班主任工作提出的新要求，班主任在学生全面成才过程中的重要作用，班级管理的科学性和技巧，班主任工作规律等方面缺乏应有的深刻了解，形成了师范毕业生班级管理教育理论功底薄，班级管理技术水平低，从事班主任工作后基本上从头摸起，适应周期长”的现象。高校班主任也多属在实践中摸索的“自学成才”一类。笔者曾有意翻查过我国多种“高等教育学”、“高等学校管理学”，这些书中均未见有任何章节对班主任工作进行论述。在实际工作中，由于班主任工作是一件“苦差”，因此，现在担任班主任工作的多数是参加工作不久的新教师，另有一部分是“无奈的”讲师。由于新教师的能力局限和讲师的消极应付，目前高校的这股学生工作的“有生力量”并未在这场素质教育为核心的教革中起到它应有的作用。
三、高校班主任在学生工作中的作用
与其它类型学校班主任工作相比，高校班主任工作有共性，更有其特殊性。高校班主任在学生工作的作用是多方面的，笔者认为可以把它们分成以下几种：
1、组织管理作用
班主任是班级学生的教育者和组织者，是学校领导进行教育工作的得力助手。班主任对一个班的日常学生工作全面负责，组织学生的活动协调各方面对学生的要求，班主任对一个班集体的发展起主导作用。现代学校管理心理学认为，班主任对班级的管理模式有三种类型：专制型、民主型、放纵型。专制型管理模式属“政工干部”的工作模式，目前高校中较少看见。民主型模式是一种理想模式，这种模式培养出来的学生有明确的人生目标、正确的价值观，又有一定的能力，这类班主任在目前高校中也为数不多。多数班主任采用的是放纵型管理模式。目前我国的高校实行的是“精英教育”，大学生均是通过了高考“独木桥”的佼佼者，他们有一定的工作能力和自我管理能力，班主任的日常工作可以一定程度上依靠班干部管理和学生自治。但依靠学生的自治，不等于班主任的“无为而治”。“无为而治”的结果是：学生人生目标不明确，同学关系冷漠，班级舆论正气不足，部分干部大权在握，组织纪律自由散漫。班主任应充分发挥自己在班级管理中的主动性和积极性，学生在班主任的管理中，不仅能得到一个公正的处理结果，而且可以从班主任的处理级事务的工作过程中得到启发，学到方法，因此，班主任的组织管理工作还具有示范作用。
2、引导作用
班主任的引导作用就体现在对大学生积极的人生信仰的引导上。当学生产生信仰危机时，班主任应引导学生思考人生的路该如何走，人生的价值在何处等问题。同时，班主任要以自己正确的、积极的人生观和价值观去影响学生，教会学生在纷繁的社会现象中辨别是非，引导学生爱党爱国，勇于进取。同时注意利用社会上积极的、先进的事例，有针对性地对学生进行道德教育。班主任本人的积极人生态度对学生是一个良好的榜样，班主任坚定的共产主义信念，高尚的情操，以及真诚地为学生服务的态度会是学生形成积极人生观的正面楷模。
3、指导作用
班主任对学生的指导作用主要体现在对学生的学习方法、学习能力、创新能力、科研能力等的指导上。作为班主任除了要求学生认真上好每一堂课，还应该主动出击，替学生开展一些“第二课堂”的活动，以改变目前高校中“三多、三少”现象（课程多、内容多、学时多；阅读参考书的时间少、分析思考问题的训练少、实践锻炼的机会少）所造成的接受知识能力较好，解决实际问题能力一般，完成给定任务的能力较好，大胆创新能力一般的现象。
4、策划作用
班主任在班级工作中的策划作用体现在对班级活动的选择上。班级活动的策划应充分体现学生为本的原则，一切活动为学生的全面发展服务。在具体的活动选择中，班主任应针对所带班级学生的年级特点和学生的专业特点选择不同的活动。一年级的新生，面临着大学适应问题，班主任应多找学生谈心，使学生产生移情作用，同时应考虑策划一些大学学习方法交流的活动；大二、大三的学生进入到了大学学习的实质性阶段，班主任应把活动重点策划在学业的学习和研究方面，同时还可策划一些与个人的人生发展定向有关的活动；对大四的学生，班主任的活动策划应考虑学生的就业指导，和走出社会后急需的技能训练等。就目前学生所学的专业而言，有文、理之差，更有“热门” 与“冷门”之差。就“冷门”专业而言，班主任应该策划一些成才讨论活动，让学生认清人才的本质及大学教育的根本作用是人才素质的培养。说明专业知识与成才之间没有必然的联系，世界上并没有总统、主席专业，然而，世界上曾出现了许多优秀的政府首脑。因此成才的关键是人的素质。
5、协调作用
人际关系学认为：现代社会，人际关系渗透到许多领域，影响到各项工作的顺利开展。班主任在班级工作中的协调作用，除了要进行同学与同学之间、同学与干部之间、学生与教工、学生与领导之间的关系协调，更要注意协调班集体与班级外各种关系的协调，调动方方面面的力量，寻求班级发展的机会。
我们前文提到的“第二课堂”的活动，就需要院、系领导的支持，需要学校学生工作部门的支持。一位班主任，首先应该有一个团结一致的班干部组织，借助这个组织，开展班级日常工作。班主任应该把更多的精力用于公共关系的处理，完成班干部力所不能及的事情。因此，班主任有必要在建班之初便着手班干部培养工作，班级工作有成熟的班干部组织和大学生们的自治，班主任便可以把班级的工作发展到班级之外去，寻求外来的人力、财力上的支持。
鉴于以上五种作用，我们认为高校班主任在学生工作中有四种身份：班级工作的组织管理者，人生观、价值观的引导者，学业上的指导者，班级活动的策划组织者。四种身份中，组织管理者是基本，班主任是代表教育主管部门对班级工作进行管理的；后三种身份是班主任身份的延伸。我们认为，仅做好日常班级工作的组织管理型班主任在素质教育下的要求中是不合格的。一个传声筒式的、事务性的班主任，在素质教育中是很被动的。前文我们反复提到，一种新的教育观念出来后，相应的教学改革措施的出台、实施总有一个时间上的落后，相比之下，班主任的工作显示得更快捷、灵活。因此，身为学生的引导者、指导者、策划组织者，应积极地组织各种有效活动，对应试教育中出现的人才素质结构偏差进行弥补。因此把握好班主任工作的各种身份之间的关系将会更有利于班主任在班级工作中各项作用的发挥。