【摘 要】
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随着社会的快速发展,人们在日常工作生活之余,更多的时间选择了旅游,旅游可以缓解人们日常生活和工作的压力,同时,也带动了社会经济的发展.但在旅游行业当中,旅游行业的服务
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随着社会的快速发展,人们在日常工作生活之余,更多的时间选择了旅游,旅游可以缓解人们日常生活和工作的压力,同时,也带动了社会经济的发展.但在旅游行业当中,旅游行业的服务质量对旅游者和旅游目的地都会产生一定程度的影响,最主要体现在,旅游公共服务的质量决定着旅游者是否会选择其作为自己的旅游出行领导者,此外,对于旅游目的地的影响则体现在,旅游公共服务对于旅游目的地的讲解程度,这也决定着旅游者是否会选择此目的地作为自己出行的目的地,因此,旅游公共服务的质量关乎到很多人的利益.
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