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中华民族素以“文明古国．礼仪之邦”驰誉世界，讲文明、懂礼仪一直以来是我们中华民族的优良传统。而对于跨入新世纪的今天．“文明”已成为一项构建和谐社会必不可少的公民道德标准。可见．培养学生的文明素养具有十分重要的历史和现实意义。对于“文明素养”，《语文课程标准》把此项目标融入到三个学段中。第一学段要求“有表达的自信心．与别人交谈．态度自然大方。有礼貌”：第二学段要求“在交谈中能认真倾听，并能就不理解的地方向人请教．就不同的意见与人商讨”：第三学段要求“与人交流能尊重、理解对方．在交际中注意语言美，抵制不文明的